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Rückruf bzgl. Vertragsverlängerung

  • August 28, 2018
  • 2 Antworten
  • 70 Aufrufe
Radar69
Besucher:in
Mit wurde bei Vertragsverlängerung zugesichert dass ich keine Gebühr bezahlen muss. Diese taucht jedoch jetzt auf der aktuellen Rechnung auf. Bei Rückruforganisation wurde ich angerufen und daraufhin das Gesprächs seitens des Anrufers beendet.

Lösung von o2_Andrea

Hallo Radar69,

wie ich sehe wurde bereits eine Guthabenbuchung für dich eingereicht. ✔️

Viele Grüße,
Andrea

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • August 28, 2018
    Was stand in der E-Mail zum Vertrag bezüglich einer Gebühr? Um welche handelt es sich lt Rechnung?
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • August 28, 2018
    Hallo Radar69,

    wie ich sehe wurde bereits eine Guthabenbuchung für dich eingereicht. ✔️

    Viele Grüße,
    Andrea
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