Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Roaming nach Tarifaktivierung

  • February 5, 2018
  • 7 Antworten
  • 110 Aufrufe
wassermelonee
Besucher:in
Hallo,

ich habe seit letzter Woche eine o2 Prepaid Karte. Ich habe diese vorgestern aktiviert und heute aufgeladen. Leider hat sich an der Anzeige, dass ich Datenroaming benutze nichts geändert. Ich komme auch nicht ins Internet.

Die geschickten Einstellungen habe ich installierung und APNs überprüft.

Lösung von Anonymous

Du kannst folgendes machen:

a) Roaming aktivieren, kurz nutzen und danach zum testen wieder deaktivieren. Vielleicht kann dein Smartphone damit umgehen.

b) Du bist in Berlin und bist von der EU "umzingelt" 😉 Dein Tarif gilt im vollen Umfang auch im EU Ausland. Daher sollte nichts passieren. Aufpassen müsstest du nur bei den Community-Flats aufpassen: Die gelten nur in Deutschland.

    7 Antworten

    A
    • Anonymous
    • February 5, 2018
    Hallo @wassermelonee !

    Telefonieren und SMS funktionieren?

    Du hast ein Pack gebucht und es wurde auch aktiviert?

    Du hast Daten Roaming aktiviert?

    Wo hältst du dich aktuell auf?

      wassermelonee
      Besucher:in
      • wassermelonee
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 5, 2018
      Hallo,

      also SMS und Telefonie funktionieren. Aber es kommt vorher eine Warnung, dass dafür die SIM in den Roamingbetrieb geht und hinterher eine Warnung, dass die Datenverbingung unterbrochen wurde, weil Roaming nicht aktiviert ist.

      (Also ist Roaming eigentlich nicht aktiviert).

      Ich habe eine Bestätigung per SMS über die Aktivierung meines Pakets bekommen.

      Ich bin in Berlin.

      A
      • Anonymous
      • February 5, 2018
      Du hast das Daten Roaming aktiviert? Die Aktivierung ist notwendig, weil durch die Zusammenlegung des o2- und des EPlus-Netzes die SIm Karte denkt, es wäre in einem fremden Netz.

        wassermelonee
        Besucher:in
        • wassermelonee
        • Autor
        • Besucher:in
        • February 5, 2018
        Oh, okay. Telefonie funktioniert nicht wirklich. Ich erhalte zwar ein Freizeichen, mein gegenüber aber keinen Anruf.

        A
        • Anonymous
        • February 5, 2018
        Was passiert:

        a) Du den o2 Kontomanager unter der 5667 anrufst?

        b) Du die kostenlose Nummer 0800-9377546 anrufst?

        c) Du eine kostenlose SMS (Inhalt leer oder irgendein Zeichen) an die 56656 sendest?

          wassermelonee
          Besucher:in
          • wassermelonee
          • Autor
          • Besucher:in
          • February 5, 2018
          Also, ich glaube das funktioniert alles wie es soll. (o2, Runummernansage, SMS zurück, wie ich mein Guthaben auflade)

          Aber wenn ich mein Handy jetzt dauerhaft auf Roaming stelle, kann das nicht dazu führen, dass mein Restguthaben verbraucht wird, falls mal ein anderes Netz außer o2/eplus gewählt wird. Ich bekomme doch die Warnungen, dass Roaming zu hohen kosten führen kann nicht umsonst oder?
          Vielen Dank auf jeden Fall für die Hilfe!

          A
          • Anonymous
          • Lösung
          • February 5, 2018
          Du kannst folgendes machen:

          a) Roaming aktivieren, kurz nutzen und danach zum testen wieder deaktivieren. Vielleicht kann dein Smartphone damit umgehen.

          b) Du bist in Berlin und bist von der EU "umzingelt" 😉 Dein Tarif gilt im vollen Umfang auch im EU Ausland. Daher sollte nichts passieren. Aufpassen müsstest du nur bei den Community-Flats aufpassen: Die gelten nur in Deutschland.

            Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
            © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica