Roaming

Hallo ChrisGuldi,

nun steht denn dir weder das o2 Netz, noch das Eplus Netz zur Verfügung? (eine manuelle Netzwahl hast du getestet?)

Magst du eine Postleitzahl nennen, wo du diese Einschränkungen bemerkst? -> Falls du dich in "Weil am Rhein" befindest, hat in https:///thread/145320 anderen Thread der erwähnte Tipp funktioniert..

Viele Grüße ☺️
Tom

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ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

Hallo Tom,

danke für den Tipp, doch leider kann ich auf E-Plus nicht zugreifen. Ich kann nur o2-de+3G oder o2-de+2G auswählen... Ist eins davon das richtige?

Ja, ich wohne in Weil am Rhein.

Danke und Grüße,

ChrisGuldi

ja, teste ob du dich ins o2-de+ Netz einwählen kannst. (ob jetzt 3G oder 2G kannst du beides probieren 😉)

Danke, das hatte ich mich nicht getraut.. Dennoch leuchtet oben neben meinem Netzbalken permanent das kleine blaue "R" für Roaming, obwohl ich jetzt offensichtlich im O2-Netz bin. Aber wie kann ich da sicher sein, wenn ständig dieses "R" leuchtet? Bin ich einfach zu doof für ein Handy?

😀

welches Smartphone nutzt du genau? Denn leider erkennen viele ältere Smartphones das Datenroaming im Inland (also die Nutzung des Eplus/o2-de+ Netz) als Roaming im Ausland. ☹️ Und trennen deshalb als Folge die Datenverbindung (erkennbar an dem kleinen R auf dem Display)

Davon betroffen sind hauptsächlich Smartphones mit Androidversionen kleiner 5.0, und aktuelle Smartphones die für den asiatischen Markt gedacht. Falls du mit einen solchen Gerät die mobilen Daten nutzen möchtest, gibt es mehrere Möglichkeiten der Abhilfe, die allerdings alle ihre Nachteile haben:

• eine Abhilfe könnte ein Update der Gerätesoftware sein. Deine Gerätesoftware ist ja bereits aktuell, oder? (Einstellungen -> Über das Telefon/Geräteinfo -> Softwareupdate) Auch das Installieren einer Custom Rom (wie Cyanogenmod) würde das Problem beheben.

• oder du aktivierst in den Einstellungen das "Datenroaming" -> dann verschwindet auch die Roaminganzeige.. Allerdings können mit dieser Einstellung sofort Kosten entstehen, sobald du dich im Ausland/in Grenznähe/auf Fähren und Kreuzfahrtschiffen aufhältst. Als Abhilfe dazu (wenn du im Ausland eh keine Datenverbindungen möchtest oder benötigst), kann dir die Hotline/Chat oder ein Mod hier im Forum das Auslandsdatenroaming sperren lassen.