Rechnungsprüfung wegen roaming

Welchen Tarif hast du und welches Pack ist für das Ausland da enthalten?

Was sagt der Chat dazu?

Chat hat gesagt, ich soll den screenshot hier posten. Nur deshalb bin ich hier

Dann einfach noch die anderen Fragen beantworten. Danke.

Ich war und bin der Meinung, dass ich Roaming in EU sowie Schweiz und...? (Türkei glaube ich) habe und die SMS von O2Preise hat mich darin bestätigt. Also habe ich Roaming auch nicht deaktiviert. Und nun eine saftige Rechnung 😞

ich will hier nix diskutieren, nur den screenshot für O2 loswerden...

... und mein Geld zurück.

Es ist schön, dass du der Meinung bist.

Es geht zunächst erstmal darum, was vertraglich vereinbart ist. Daher meine Fragen,.

Jemand da von O2?

Bielo, bist Du von o2?

Hallo stefkern,
willkommen in der o2-Community 🙂 bielo ist nur ein Forennutzer, genau wie du auch. Er versucht durch ein paar Nachfragen dein Anliegen einzugrenzen und ggf. zu klären.
Bitte vermeide in Zukunft Doppelpostings. Dadurch wird das Anliegen nicht schneller bearbeitet. Ein Kollege wird sich die Sachlage anschauen und dir dann hier ein Feedback geben.

Viele Grüße,
Flo

Doppelposting? Ich will hier garnicht sein und komme hoffentlich nicht wieder. Diese umständliche Kommunikation nervt.
Freue mich über eine konstruktive Antwort von O2 als PN oder wie auch immer.

HIER ENDE.

gefunden, danke.

Für dieses Kommunikationstheater hätte ich mir noch etwas entgegenkommen gewünscht, z.B. ein kl. upgrade für den kommenden Rechnungsmonat.

Das Kommunikationstheater hast aber du mit vearanstaltet.

Hallo stefkern,

der Kulanzspielraum ist in diesem Fall ziemlich begrenzt, tut mir leid. Tut mir leid wegen des Aufwands und dem Hin- und Her durch die Kanäle. :/

Gruß,
Michi

BS0, du hast keine Ahnung, was vorher war. Kann der Thread irgendwie komplett gelöscht werden? Wäre schön, danke.

Nein maximal geschlossen. Wenn Du das wünscht einfach noch einmal ein kurzes go geben.