Rechnungsguthaben soll seit 8 Monaten überwiesen werden

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit Anfang des Jahres erhalte ich regelmäßig Rechnungen, in denen mir ein Guthaben von 4,92 Euro ausgewiesen wird. Weiter enthält die Rechnung den Hinweis, dass das Guthaben mit der nächsten Rechnung verrechnet wird. Leider nutze ich dieses Telefon lediglich, um Anrufe entgegenzunehmen. Somit fallen hier keine Gesprächskosten an.

Ich wünsche daher keine Verrechnung mit künfitgen Rechnungen. Bitte teilen Sie mir mit, welche Informationen Sie benötigen, um mir das Guthaben auf mein Konto zu überweisen!

Mit freundlichen Grüßen

Sebastian Meyer