Rechnungsbetrag falsch - nicht alle Rabatte angerechnet

Hallo O2 !

Ich habe meine erste Rechung erhalten, der Rechnungsbetrag von 34,87 €  ist nicht korrekt. Die Grundgebühr ist zu hoch berechnet, Rabatte sind nicht vollständig angerechnet worden. Lt Auftragsbestätigung von BASE beläuft sich meine Grundgebühr für 12 Monate auf 14,99 €, danach auf 19,99 €. Ich bitte um zeitnahe Korrektur und Erstattung der zu viel gezahlten Beträge.

Danke im Voraus!

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