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Rechnungsbetrag falsch

  • May 20, 2014
  • 3 Antworten
  • 40 Aufrufe
Yvonne2
Besucher:in
Hallo,

nachdem es ja unmöglich ist O2 persönlich über E-Mail zu erreichen, würde ich gerne auf diesem Weg erfahren, warum meine Monatsrechnung nicht wie angekündigt 17,99 € sondern 19,99 € beträgt. Die Umstellung fand schon vor 2 Monaten statt und über die Inklusivleistungen bin ich auch nicht drüber.

Lösung von bangex

Persönlich unter 55333 (kostenfrei vom Handy) oder im Chat. Was sagt denn die Rechnung im Einzelnen? Wo hast du verlängert?
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    3 Antworten

    bangex
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    • bangex
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    • Lösung
    • May 20, 2014
    Persönlich unter 55333 (kostenfrei vom Handy) oder im Chat. Was sagt denn die Rechnung im Einzelnen? Wo hast du verlängert?
    Yvonne2
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    • Yvonne2
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    • May 20, 2014
    Danke für die Nummer. Ich konnte das Problem telefonisch klären...

    Libermann
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    • Libermann
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    • May 20, 2014
    Yvonne2 schrieb:
    Danke für die Nummer. Ich konnte das Problem telefonisch klären...

    Erstmal schön das es geklappt hat, könntest du bitte (ohne zu sehr ins Detail zu gehen) erklären wo das Missverständnis oder die Lösung war? Vielleicht hat man in Zukunft ähnliche Fälle. 😉

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