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Rechnung zurück gebucht?

  • January 27, 2017
  • 5 Antworten
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Hallo , 

ich bin bin etwas verwundert , da o2 die Vertragsrechnung normal abgebucht hat, aber am nächsten Tag den Betrag wieder zurück überwiesen hat. 

Wen muss ich kontaktieren oder reicht es selbst eine Überweisung zu veranlassen? 

Lg 

    5 Antworten

    JVNRW
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    • January 27, 2017
    Moin,

    war das Konto gedeckt? Steht in der Jahresübersicht unter meino2 ein offener Betrag? 

    Falls ja musst du den Betrag unter Angabe deiner Kundennummer überweisen plus eventueller Gebühren für Rückbuchung/Mahnung. 

    Lg

    Sandroschubert
    Legende
    JVNRW schrieb:

    Moin,

    war das Konto gedeckt? Steht in der Jahresübersicht unter meino2 ein offener Betrag? 

    Ich gehe davon aus dass das Konto keine Deckung aufgewiesen hat.

     

    Falls ja musst du den Betrag unter Angabe deiner Kundennummer überweisen plus eventueller Gebühren für Rückbuchung/Mahnung. 

    Nein muss er/sie nicht. Die Kosten werden erst auf der Folgerechnung aufgeführt und verrechnet.

    Gruß

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      JVNRW
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      • January 28, 2017
      Fiel unter das eventuell 😜 

        Sandroschubert
        Legende
        Ja hast recht. Aber was überweisen was man noch nicht beziffern kann 🙂.

        Gruß

        Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
        JVNRW
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        • January 28, 2017
        Vielleicht gibt es ne Glaskugel 😀

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