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Rechnung zu hoch, Drittanbietersperre

  • June 7, 2016
  • 2 Antworten
  • 133 Aufrufe

Sar Ih Hi
Besucher:in
Hallo

Ich habe zum zweiten mal eine Rechnung von 107 Euro bekommen!! Wie ist das möglich? Da scheint gewaltig was schief zu laufen und ich sehe absolut nicht ein diesen Betrag zu zahlen! Laut Vertrag zahle ich nur 40 Euro im Monat!

Auf meine 2. Nummer von Base, die ich fürs Tablet nutze bekam ich eine Spam SMS das ich angeblich ein Abo hätte. Hat das vielleicht damit zu tun?

Ich möchte auch umgehend eine Drittanbietersperre einrichten lassen und eine korrigierte Rechnung erhalten.

Mfg

S. Hiestermann

Lösung von bielo

Sofern auf der Rechnung Drittanbieter sind, solltest du diese Abos direkt beim Anbieter kündigen. Die Kontaktdaten stehen auf der Rechnung.

Dann lass dir von o2 eine Drittanbietersperre setzen. Hier schau mal, es gibt verschiedene Bereiche. Welche sollen gesperrt werden? https://‌

2 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • June 8, 2016
Sofern auf der Rechnung Drittanbieter sind, solltest du diese Abos direkt beim Anbieter kündigen. Die Kontaktdaten stehen auf der Rechnung.

Dann lass dir von o2 eine Drittanbietersperre setzen. Hier schau mal, es gibt verschiedene Bereiche. Welche sollen gesperrt werden? https://‌


Sar Ih Hi
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 8, 2016
Ich kann meine Rechnungen nicht einsehen und in der Rechnung per Post steht nichts weiter drin als der Betrag.