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Gelöst

Rechnung wird monatlich Doppelt abgebucht., Rechnung wird monatlich Doppelt abgebucht.

  • November 21, 2017
  • 1 Antwort
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Romn93
Besucher:in
Hallo,

Habe im September Meinen Vertrag verlängert habe mein neues Handy erhalten und im Oktober wurde mir doppelt meine Rechnung berechnet mein normaler Verbrauch +41 € und gerade eben ist mir aufgefallen dass sie diesen Monat sprich heute wieder versucht haben 41 € abzubuchen obwohl meine Rechnung schon gestern beglichen wurde sprich sie buchen doppelt ab jetzt wollte ich mich mal erkundigen warum es so ist?

Ich dachte nach Vertragsverlängerung wird der neue Vertrag berechnet der alte ist ja ausgelaufen.

mfg 

Lösung von stefanniehaus

Wenn du eine Vertragsverlängerung gemacht hast, dann bleibt der Vertrag ja derselbe. Einen "alten" und einen "neuen" gibt es da nicht.

Zwei Bankeinzüge sind aber vollkommen normal.

1x wird die Mobilfunkrechnung eingezogen und 1x die monatlichen Raten für das Handy.

    1 Antwort

    stefanniehaus
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    • stefanniehausLegende
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    • Lösung
    • November 21, 2017
    Wenn du eine Vertragsverlängerung gemacht hast, dann bleibt der Vertrag ja derselbe. Einen "alten" und einen "neuen" gibt es da nicht.

    Zwei Bankeinzüge sind aber vollkommen normal.

    1x wird die Mobilfunkrechnung eingezogen und 1x die monatlichen Raten für das Handy.

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