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Rechnung stimmt nicht

  • June 20, 2016
  • 1 Antwort
  • 83 Aufrufe

Anita Frank
Besucher:in
Leider ist bei der Rechnung das Guthaben nicht aberzogen worden. Was muss ich tun?

1 Antwort

o2_Michi
  • Moderator
  • July 6, 2016
Hallo Anita,

die Rabatte auf der ersten o2 Rechnung werden leider erst in den Folgerechnungen berücksichtigt. Für den fehlenden Rabatt wird automatisch eine Guthabenbuchung erstellt.

Weitere Infos zur Rechnung findest du unter: Ihre Neue o2 Rechnung: Gleiche Leistung, alter Preis

Viele Grüße ☺️


Michi