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Warum O2
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Rechnung per Post erhalten


Bitzer
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Wir möchten unsere Handyrechnung zukünftig wieder per Post erhalten.

Was müssen wir tun?

Bitte um Rückinfo.

12 Antworten

Zampano84
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  • July 15, 2016
Hast du den Tarif Online abgeschlossen?


Bitzer
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  • July 15, 2016
Nein im O2 Laden.


Bitzer
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  • July 15, 2016
Wir haben im o2 Laden abgeschlossen.


Zampano84
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  • July 15, 2016
Dann sollte sich das über den Kundendienst ändern lassen. Wenn es dir nichts ausmacht hier zu warten, kann man das bestimmt gerne in die Wege leiten.


Bitzer
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  • July 15, 2016
Okay. Können wir so machen.


Bitzer
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  • July 15, 2016
Sollen wir noch warten?


Bitzer
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  • July 15, 2016
Sollen wir noch warten?


Zampano84
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  • July 15, 2016
Mit Kundenservice meine ich die Hotline oder den Chat. Hier im Forum dauert es aktuell ca. 1 Woche bis man das wird einrichten können - je nachdem wieviel Zeit du damit noch hast -.-


Bitzer
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  • July 15, 2016
Okay. Alles klar. Danke.


Engelchen184
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  • July 15, 2016
Das selbe Problem hab ich auch seit dieser Rechnung.....immer mit der Post und jetzt so ne blöde email.....Ich will meine Rechnung weiterhin per Post haben


Engelchen184
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  • July 15, 2016
Ich habe auch nix von ändern im Shop gesagt,warum wird das einfach von euch so gemacht


Sandroschubert
Legende


Das selbe Problem hab ich auch seit dieser Rechnung.....

Hattest du eventuell kurz vorher eine Verlängerung? Auch Du kannst über den Kundendienst den Rechnungsversand wiederr auf Post umstellen lassen, egal ob online oder woanders abgeschlossen wurde.

Gruß