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Rechnung erhalten von bereits gekündigtem Vertrag

  • July 1, 2016
  • 3 Antworten
  • 123 Aufrufe
Webera
Besucher:in
Hallo,

Ich habe heute eine aktuelle Rechnung von O2 über einen Meines wissens nach seit 2010 nicht mehr bestehenden Mobilfunkvertrages von 2006 (E-Plus) bekommen. Um weitere Überraschungen zu vermeiden bin ich vergeblich auf der suche nach der anlaufstelle wo ich :

  1. Wieso diese Rechnung entstanden ist
  2. Falls der Vertrag noch besteht Kündigen kann
  3. Weitere Kosten befürchten muss
Vielen Dank im Vorraus.

3 Antworten

chrille610
Legende
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  • chrille610Legende
  • Legende
  • July 2, 2016
1. Gute Frage 😉

2. Hast du den Vertrag damals ordentlich gekündigt (Bestätigung etc. alles noch da)?! Wenn ja brauchst du nichts machen.

3. Wenn das die erste Rechnung seit 2010 ist, dann ist die Forderung (egal ob berechtigt oder nicht) schon verjährt.

Grüße

Chrille

GigaZuhause CableMax 1000 an FB6690 (vorher VDSL O2 Home L 250) - O2 Mobile L (2024)
Webera
Besucher:in
  • Webera
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2016
Hallo Chrille610,

nun das problem ist dass ich es nicht mehr weiss und auch keine unterlagen dazu finde, daher wollte ich telefonisch kontakt zu O2 aufnehmen um den Stand der Dinge abzuklären.

Also die Hauptfrage bezieht sich eher darauf WIE ich mein Anliegen WO Klären kann. Habe da etwas Schwierigkeiten in der Zuordnung.

Gruß Weber

Webera
Besucher:in
  • Webera
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 3, 2016
Nachtrag: ich weiß nur dass diese Nummer etc seit 2010 nicht mehr in Betrieb ist sowie seit dem auch keine Schreiben seitens E-Plus bzw O2 kamen. Die Rechnung selbst ist 0,00 € aktuell für Monat Mai/Juni.

Gruß

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