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Rechnung einsehen

  • November 24, 2016
  • 9 Antworten
  • 544 Aufrufe

Enne
Besucher:in
Warum kann ich meine Rechnungen nicht einsehen, Immer kommt, Aus Technischen Gründen pla pla pla.

Das Problem habe ich schon seit ich von Base auf O2 wechseln musste. Meine Aktuelle Rechnung ist Utopisch und ich kann Sie nicht einsehen.

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9 Antworten

bielo
Legende
  • November 24, 2016
Versuch es mal in der App von 02.

Enne schrieb:

Meine Aktuelle Rechnung ist Utopisch und ich kann Sie nicht einsehen.


Woher weißt du das?


Enne
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  • November 24, 2016
Danke, in der App kann ich Sie heute einsehen, ging gestern aber auch nicht und Die Rechnung kommt als gesamt Betrag per Email


bielo
Legende
  • November 24, 2016
Manchmal ist die E-Mail auch früh dran.

Konntest du nun erkennen, warum die Summe so hoch ist?


Enne
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  • November 24, 2016
Bin gerade noch am überprüfen, da ich 3 Rufnummern in einen Vertrag habe. Ist kompliziert gemacht in der App


bielo
Legende
  • November 24, 2016
Per E-mail an den Rechner senden.


Enne
Besucher:in
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  • November 24, 2016
so jetzt weis ich den Übeltäter, meine Frau mit über 100 Euro Telefongespräche dabei , glaub die Karte geht in meinen Besitz wieder zurück.

Dazu kommt noch die Rechnung vom vergangenen Monat was aus irgendeinen Grund nicht abgebucht worden ist und die Aktuelle Monats Rechnung.

Das hat man nun davon, wenn man der Familie ein Gefallen tun möchte und die Handy Rechnungen übernimmt


bielo
Legende
  • November 24, 2016
Oh das kenne ich. Bei mir laufen auch alle über meine Kundennummer. 😉

Schön, dass es am Ende aber geklärt werden konnte. Alles Gute weiterhin.


Sächsin
Legende
  • November 24, 2016
... meine Frau mit über 100 Euro Telefongespräche dabei ...

Mal ne Frage: Hast du in dem Tarif keine Telefonie-Flat drin? Sollte man(n) bei Frauchen dringend machen 😉


Enne
Besucher:in
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  • November 24, 2016
Leider nein. Habe zu meinen Vertrag, natürlich mit EU Flat zwei extra Karten für je 5 Euro im Monat dazu bekommen und die meiner Familie gegeben, damit Sie keinen extra Vertrag machen müssen. In den Vertrag sind 50 frei Min und Internet flat dabei. Habe gehofft das Sie nicht so viel telefoniert, da heutzutage fast alles über Whatsapp  und so läuft.

Naja, man(n) kann sich auch täuschen. 😉 

Schönen Abend Euch