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Rechnung bezahlt. Nach 5 Tage Internet immer noch zu

  • February 4, 2017
  • 2 Antworten
  • 54 Aufrufe

Murphy01
Besucher:in
Man sagte, nach 24 Std ist es offen 

2 Antworten

Sandroschubert
Legende
Im Normalfall ist bei Einzahlung im Shop das Internet in 24-48 Stunden wieder freigeschaltet. Das Telefon hast du mal aus- und wieder eingeschaltet?

Gruß


o2_Emanuel
  • February 4, 2017
Hi @Murphy01,

für deine Kundenummer (011 am Ende) unter welcher deine Mobilfunkverträge laufen ist (noch) keine Einzahlung ersichtlich.

Hattest du Überwiesen oder in einem Shop eingezahlt?

Welche Kundennummer wurde für die Zahlung angegeben (die letzten drei Stellen reichen)?

Grüße,

Emanuel