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Gelöst

Rechnung bezahlt

  • March 18, 2016
  • 1 Antwort
  • 105 Aufrufe
Bridget65
Besucher:in
Hi .... ich habe meine Rechnung bereits bezahlt ....Fälligkeit ist der 22.3.2015. Mein Datenvolumen ist verbraucht....normalerweise surfe ich dann gedrosselt. Seit heute Vormittag funktioniert es gar nicht mehr....und ich erhielt die Nachricht, dass wenn ich es aktiviere zusätzliche Kosten des Anbieters auf mich zu kommen. Ich finde es auch meganervig, dass man nicht mal ne Mailadresse hat um es zu klären.

Lösung von o2_Antje

Hallo Bridget65.

Für deinen My Handy Vertrag sind noch Zahlungen offen.

Hattest du das schon gesehen?

Dein Datenvolumen ist auch noch nicht ausgeschöpft. Vielleicht gibt es in deinem Postleitzahlengebiet aktuell eine Störung. Was sagt unser Livecheck?

Ein Neustart des Handys hilft nicht?

Gruß

Antje

    1 Antwort

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 18, 2016
    Hallo Bridget65.

    Für deinen My Handy Vertrag sind noch Zahlungen offen.

    Hattest du das schon gesehen?

    Dein Datenvolumen ist auch noch nicht ausgeschöpft. Vielleicht gibt es in deinem Postleitzahlengebiet aktuell eine Störung. Was sagt unser Livecheck?

    Ein Neustart des Handys hilft nicht?

    Gruß

    Antje

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