Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Rechnung auf neue Rechnung übertragen

  • October 5, 2016
  • 1 Antwort
  • 57 Aufrufe

Kessel87
Besucher:in
Hallo O2-Team,

ich habe eine Frage zu meiner Rechnung.

Im Shop kann mir nicht geholfen werden, da Ihre Kollegen dort nur begrenzt Zugang haben und telefonisch komme ich nicht durch.

folgendes Problem:

Ich habe 2 Geräte (MyHandy) und einen Vertrag. Alles wurde bis jetzt immer bezahlt, doch nun habe ich neue Arbeit und bekomme erst am 25.Oktober Geld für September, was bedeutet, dass ich meine Rechnungen nicht zahlen kann und diese gern auf die neue übertragen möchte, so dass ich die aktuellen mit den neuen gern zusammen zahlen möchte, da es mir zur Zeit nicht anders möglich ist.

ich hoffe wir finden da eine Lösung uns Sie können mir helfen.

dieses Forum scheint mir die letzte Chance zu sein, dich mal jemanden von O2 zu erreichen.



1 Antwort

Sandroschubert
Legende
Du kannst gern überweisen wenn du wieder Geld hast. Dann werden aber 2 Raten auf einmal fällig, da o2 nicht abbucht bis der Saldo ausgeglichen ist.

Beim Mobilfunkvertrag wird Dein Internet gesperrt bis die Zahlung erfolgt ist.

Gruß