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Rechnung abrufen

  • August 21, 2017
  • 7 Antworten
  • 394 Aufrufe
RZ11
Besucher:in
Hallo, ich kann meine Rechnung nicht abrufen !!!

hier steht schon den ganzen Tag

Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

und unter Rechnung steht keine aktuelle Rechnung vorhanden.

Aber eine Email habe ich bekommen, dass eine Rechnung vorliegt und abgebucht wird !!!

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7 Antworten

o2_Michi
  • o2_MichiModerator
  • Moderator
  • September 1, 2017
Hallo @RZ11 ,

wir hattn an einigen Tagen Wartungsarbeiten, wo der Zugriff auf die Mein o2 Dienste nicht möglich war. Funktioniert es jetzt wieder oder bekommst du weiterhin eine Fehlermeldung?

Viele Grüße ☺️

Michi

Utz1960
Besucher:in
  • Utz1960
  • Besucher:in
  • September 29, 2017
Hi habe das selbe Problem .

App funktioniert nicht Fehler  502 

Über PC kann ich mich zwar einloggen , aber sobald ich versuche Die Rechnung oder etwas anderes einzusehen Kommen nur Fehlermeldungen , egal welcher Browser

FHiller
Besucher:in
  • FHiller
  • Besucher:in
  • September 29, 2017
Habe ebenfalls dieses Problem.

RonLipp
Besucher:in
  • RonLipp
  • Besucher:in
  • September 30, 2017
Ich bekomme immer noch die Fehlermeldung! Wann funktioniert das Abrufen der Rechnung wieder?

o2_Dörte
  • o2_DörteTeam
  • Team
  • October 10, 2017
Welche Fehlermeldung genau erhaltet ihr denn?

Sandroschubert
Legende
Ich vermute es geht um Tarifhauskunden (bin auch betroffen). @o2_Emanuel‌ hat das schon einmal weitergeleitet.

In mein-O2 bekomme ich die Meldung das ein technischer Fehler vorliegt und in der O2-App das der Dienst zur Zeit nicht zur Verfügung steht. (502).

Grüße

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
RonLipp
Besucher:in
  • RonLipp
  • Besucher:in
  • October 10, 2017
Bei mir sieht der Fehler wie im angehängten Bild aus.

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