Rechnung

Von wem hast du eine Rechnung erhalten?

Es handelt sich aber nicht um etwas in der Art:

https://verbraucherschutz.de/vorsicht-neue-spam-mail-angeblich-von-giropay-gmbh/

Grüße, Katja

Giropay? Da sind auch öfter mal Phishing-Mails unterwegs. Womöglich mit einem Dateianhang, den du hoffentlich nicht geöffnet hast?

Wenn du möchtest, kannst du den Text der Mail ja mal hier posten, vielleicht erkennt das jemand wieder...

EDIT: zu langsam 😉

Wenn ich mein o2 Rechnung einsehe ist ein offener Betrag von 2,33 Euro..Die email ist von einem Anwalt k******** c****** der Betrag sollte am 15 fällig sein und jetzt hab ich diese email bekommen. Und soll an giropay GmbH 40 Euro nochwas bezahlen,bis zum 21.4.16 hab ich zeit. Am Sonsten kommt das vor Gericht...



Edit Bielo: Daten anonymisiert

Ja so fast so ähnlich,und meine Daten stehen auch da also Adresse,Nummer,Wohnort

Ich denke, du solltest die Mail einmal an giropay weiterleiten und nachfragen, ob das koscher ist...

Was hat die o2-rechnung mit der giropay-Mail zu tun?

Irgendwie verstehe ich den Zusammenhang nicht.

Ich tippe bei der "Forderung" auf etwas was in den Papierkorb gehört?

Wie bereits von svx gefragt: Hängt ein Anhang dran? Hast du diesen geöffnet?

Der Betrag von 2,33 Euro sollte am 14.4.16 abgebucht werden,ist er aber nicht warum auch immer..Die email ist eine Mahnung das ich der Zahlung von 2,33 Euro nicht nachgekommen bin. Jetzt soll ich an giropay 40 Euro nochwas überweisen...

Ich hab den Anhang geöffnet und da stand nur invalide path  sonst nix...

Bitte nutze einen Virenscanner Deiner Wahl. O2 hat mit der Gschichte nichts zu tun, wenn du den Anhang geöffnet hast kann es sein das Du Dir Schadsoftware auf den Rechner geholt hast.

Gruß

o2 schriftliche beschwerde wo?

Ja eine email von einem Anwalt, wenn ich bis zum 21.4.16 die vorderung  nicht bezahle kommt es vor Gericht.. An giropay soll ich den Betrag überweisen...

Wie ist denn die Hotline für solche Fälle würde gerne anrufen??

0176 888 55 222 (Kosten gemäß Tarif für Anrufe in das deutsche o2-Mobilfunknetz)

Hallo Dzafer2016.

Die 2,33 EUR haben wir am 14.04.2016 von deinem Konto abgebucht.

Bei uns ist keine Rechnung offen.

Gruß

Antje

Hallo, ich bin noch neu bei o2 und komme nicht ganz klar.  Also wurde mir kürzlich geld abgebucht als erste rate für das Handy. Nun ich finde online keine rechnung dazu und da steht das noch nichts bezahlt wurde.

Hi Mohamed hijazi,

für Deine Handyrate bekommst Du auch keine monatlichen Rechnungen. Dafür hast Du den Ratenplan in dem genannt wird wann die Raten fällig sind.

Nur für Deine Mobilfunkrechnung bekommst Du monatliche Rechnungen.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

Hallo o2 Team. Ich hab da mal ne Frage...unzwar für den Fall das man sich Schadsoftware auf sein Handy gezogen hat, und diese bewirkt das dritte auf mein Handy zugreifen können, und dadurch ungewollte kosten entstehen. Wie kann man so was verhindern? Z.b. so eine Art pin Abfrage sobald irgendwas aussertariflich(also nicht durch flatrate abgedeckt wird=Zusatzkosten) entstehen? MFG

Du kannst eine Drittanbietersperre einrichten lassen. hier findest du mehr zu dem Thema -> https://

Gruß

Gibt es so eine Sperre auch für kostenpflichtige hotlines? Z.b. falls irgendwelche Nummern im Ausland angerufen werden?

Das kannst du selbständig im Selfcarebereich in mein-O2 einrichten unter Sim verwalten.

Gruß