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Rechnung

  • February 8, 2016
  • 8 Antworten
  • 286 Aufrufe
Malish
Besucher:in
Guten Abend, bezahlte ich meine Rechnung, aber irgendwie das Geld nie erreicht. Ich zahlt nicht 159 €. Ich zahlte 70 Euro 82 Zentrum, aber aus irgendeinem Grund, den sie bei voller Übersetzung kommst du nicht gemacht wurde.

Lösung von o2_Antje

Hallo Malish.

Ich kann bisher keinen Geldeingang erkennen.

Schick mir doch bitte eine Kopie der Überweisung per PN an @o2_Support‌

Gruß

Antje

    8 Antworten

    LMSMDK
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    • February 8, 2016
    Hallo,

    wohin hast du das Geld überwiesen? An die Bankverbindung auf der Rechnung?

    Wenn in Englisch einfacher sein sollte, dann schreibe bitte dein Anliegen in Englisch.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    Malish
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    • Malish
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    • February 8, 2016
    Ich benutze einen Übersetzer. Ich habe eine Kopie der Bank. Ich habe durch einen Freund. Aber aus irgendeinem Grund, Sie nicht die Punktzahl ändern. Rufen Sie Ihr Unternehmen, sagte zu dem Ort zu gehen, wo der Vertrag. Er kam zurück. sagte rufen! Was ist das?

    Malish
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    • February 8, 2016
    Russish sprechen

    LMSMDK
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    • February 8, 2016
    Ich bin mir nicht sicher ob dir in Russisch weitergeholfen werden kann.

    Hattest du mit der Kundenbetreuung telefoniert oder bist du in einem o2-Shop gegangen?

    Hast du bei der Überweisung deine Kundennummer von der Rechnung genutzt?

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    Malish
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    • February 8, 2016
    Ich habe eine Kopie abrehnung. Ich kann Sie auf E-Mail senden

    LMSMDK
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    • February 8, 2016
    o2 hat aktuell keinen E-Mailsupport an.

    Am besten wäre es, wenn du mit der Hotline (Rechnungsabteilung) telefonierst um den Verbleib des Geldes zu erfahren.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    Malish
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    • February 8, 2016
    Ich würde genannt haben. wenn es in Deutsch gesprochen. Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe.

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
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    • Lösung
    • February 9, 2016
    Hallo Malish.

    Ich kann bisher keinen Geldeingang erkennen.

    Schick mir doch bitte eine Kopie der Überweisung per PN an @o2_Support‌

    Gruß

    Antje

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