Rechnung

Haben die Beträge immer dieselbe Höhe oder immer unterschiedlich?

Hallo,

die Beträge sind unterschiedlich.

10/2014    35,50 EUR

11/2014    18,76 EUR

12/2014     11,99 EUR

01/2015    11,99 EUR

02/2015     27,98 EUR

das beläuft sich insgesamt auf 118.21 EUR, abgebucht von O2 sagt danke!!!!!

das ist mir jetzt erst aufgefallen, nach genauerer Überprüfung meiner Kontoauszüge.

Wie kann ich da am schnellsten Hilfe bekommen? Kann ich irgendwo anrufen?

wo kann ich am schnellsten Hilfe bekommen?

Hotline oder Chat.

Hier im Forum dauert es u.U. ne Weile, gerade weil Feiertage vor der Tür stehen.

Btw: Etwas lange Zeit hast du dir mit der Reklamation aber auch gelassen, oder?

ich habe gegoogelt und diese Abbuchungen von "o2 sagt danke" sind nichts neues. Da wurden schon viele abgezockt, somit müsste das O2 diese Problem eigentlich bekannt sein.

Ich war vor knapp 4 Jahren auch schon O2 Kunde und hatte damals auch dieses Problem. Habe dann den Vertrag deswegen gekündingt, da die Abbuchen nicht gestoppt werden konnten.

Das ist Betrug und eine Frechheit, das O2 nichts dagegen unternimmt. Nachdem ich längere Zeit bei einem anderen Anbieter Kunde war, habe ich mich doch nochmal dazu entschieden es mit O2 zu versuchen. Zum zweiten mal werde ich enttäuscht mit solchen Betrugs-Aktionen und habe  es langsam echt satt.

Bevor du nicht weißt, worum es sich handelt, würde ich mit dem Vorwurf einer Straftat etwas zurückhaltender sein.

nat84z@yahoo.com[/url]]

Nee, ist nichts Neues! o2 bedankt sich seit Jahren so für die Begleichung der Rechnungen. Das hat nichts mit Betrug zu tun. Wie hier schon geraten, setz dich mit o2 in Verbindung und kläre das.