Rechnung

jetzt kommt es darauf an ob Du bei O2 anrufst und sagst, dass sie den Abbuchungsvorgang wiederholen sollen (vorrausgesetzt, dass Du jetzt genug Geld auf dem Konto hast), oder Du nix machts. Im 1. Fall läuft alles normal weiter. Im 2. Fall wirst Du ein Mahnschreiben bekommen, d.h. Du wirst neben dem zu Schuldenen Betrag auch noch zusätzlich Mahngebühr zahlen müssen. Unnütz und überflüssig.  Bring einfach Geld auf Dein Konto und ruf die Kundenhotline an. Sag denen Sie sollen den Vorgang wiederholen. Dann hast Du keinen Ärger und Du sowie O2 sind zufrieden. (Möglicherweise wird Dir deine Bank einen Betrag von ca. 5€  wegen Lastschriftrückgabe in Rechnung stellen).

Hallo Tanja,

 

die Rücklastschriftgebühr wird dir von o2 mit 17 EUR in Rechnung gestellt und mit der nächsten Rechnung berechnet. Sprich bitte einmal mit den Kollegen der Rechnungsabteilung (einfach unter 0179 55222 8-20 Uhr verbinden lassen) ob noch einmal abgebucht wird oder du selbst überweisen solltest.

 

Am besten, wenn man weiß das eine Abbuchung nicht klappt, vorher mit der Rechnungsabteilung sprechen. Damit können die Rücklastschriftgebühren vermieden werden.

 

Freundliche Grüße

 

Sandra

Beitrag hat sich mit der Antwort des Mods erledigt ^