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Rechnung

  • December 5, 2016
  • 1 Antwort
  • 40 Aufrufe
Cordula65
Besucher:in
Es ist jetzt der 2te Monat das mir 7,49€ abgebucht worden sind. Möchte mal endlich wissen für was. Rechnung ist nicht einsehbar. 

Lösung von o2_Antje

Hallo Cordula65.

Zusätzlich zu deinen vier Verträgen, die unter einer Kundenummer laufen, hast du noch zwei o2 Blue Basic mit den Rufnummernendungen 303 & 297.

Für diese beiden Verträge buchen wir jeweils 7,49 EUR/Monat ab.

Um die Rechnungen einsehen zu können, musst dich mit den Rufnummern bitte einmal separat im Portal registrieren.

Aus Kulanz biete ich dir aber auch gerne eine kostenfreie Kontenzusammenführung an, dann bekommst du für alle Verträge eine Rechnung.

Viele Grüße

Antje

      1 Antwort

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • December 13, 2016
      Hallo Cordula65.

      Zusätzlich zu deinen vier Verträgen, die unter einer Kundenummer laufen, hast du noch zwei o2 Blue Basic mit den Rufnummernendungen 303 & 297.

      Für diese beiden Verträge buchen wir jeweils 7,49 EUR/Monat ab.

      Um die Rechnungen einsehen zu können, musst dich mit den Rufnummern bitte einmal separat im Portal registrieren.

      Aus Kulanz biete ich dir aber auch gerne eine kostenfreie Kontenzusammenführung an, dann bekommst du für alle Verträge eine Rechnung.

      Viele Grüße

      Antje

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