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Rechnung

  • July 12, 2016
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Manu94
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Hallo ich habe letzten Monat einen Partner Vertrag bei o2 abgeschlossen und wurde gesagt er zahlen 99.90 fur beide Verträge zusammen jetzt wurden mir aber noch zwei mal 36 Euro abgezogen wie kann so was kommen

9 Antworten

bs0
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  • July 12, 2016
Ist das eine Frage? Du zahlst also nur EUR 27,90 (99,90 abzüglich 2 x 36,00)? Steht das so in der Rechnung?


Manu94
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  • July 12, 2016
Nein zu den 99.90 wurden nochmal 72 Euro abgebucht je Handy nochmal 36 Euro also zusammen 171.80


Manu94
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  • July 12, 2016
172.90 fur zwei Verträge mit Handy


bs0
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  • July 12, 2016
Welchen Tarif, welche Handys? Die Raten für die Handys werden immer getrennt abgebucht, d.h. wenn insgesamt 99,90 fällig sein sollten, dann müsste die Mobilfunkrechnung entsprechend weniger sein. Was steht in der Vertragsbestätigung? Was steht in der Mobilfunkrechnung?


Manu94
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  • July 12, 2016
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Manu94
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  • July 12, 2016
Haben es im  Shop abgeschlossen uns wurde aber gesagt insgesamt zahlen wir 99.90 mit Handys


bs0
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  • July 12, 2016
Aber was steht im Vertrag? Hast du bereits eine Rechnung bekommen? Die Anschlussgebühr hast du auch berücksichtigt?


bs0
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  • July 12, 2016
Die erste Rechnung sollte 2 x Anschlussgebühr und 2 x Grundgebühr abzüglich Rabatte beinhalten. Dazu kommt noch 2 x Raten für die Handys (im 1 Monat zzgl. Anzahlung) gemäß Ratenplan.


Manu94
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  • July 12, 2016
Der Vertrag wurde verlängert waren ja schon vorher Kunden auf der Rechnungen stehen unsere beiden Nummer jeweils mit eigener Rechnung und dann noch eine Nummer die ich nicht kenne da wurde auch nochmal etwas berechnet