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Recherchegebühr

  • October 17, 2016
  • 1 Antwort
  • 41 Aufrufe
Andrea40
Besucher:in
Hallo

Habe vorhin eine SMS bekommen indem ich informiert wurde, das ich 1,29 € Recherchegebühr zu zahlen habe. Das ist unverschämt und dreist, da ich noch nichtmal den Personalausweis geändert habe, Sie kennen meine neue Adresse aber schon? Da ich das nicht in Auftrag gegeben habe, werde ich diese unverschämte 'Serviceleistung' nicht bezahlen. Ich verlange da Aufklärung!

Mit freundlichen Grüßen

Andrea Link

    1 Antwort

    bs0
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    • bs0Legende
    • Legende
    • October 17, 2016
    Hier kannst du nichts verlangen, dennoch:

    Sowas gibt man logischerweise nicht in Auftrag, sonst würde man selber die Adresse mitteilen. Was dein Personalausweis damit zu tun hat weiss ich nicht, aber maßgeblich für die Berechnung wäre gemäß AGB die Mitteilung der neuen Adresse umgehend (binnen 14 Tage) nach Umzug (Ummeldung). Ist das so erfolgt wirst du bestimmt eine Gutschrift bekommen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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