Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Re: Tätig plötzlich teurer

  • September 12, 2016
  • 1 Antwort
  • 59 Aufrufe
FragezeichenFlorim
Besucher:in
Hallo,

ich habe eine Frage. Ich rufe seid 2 Wochen jede verfügbare Hotline von euch an. Immer kommt das mein Anruf derzeit nicht bearbeitet werden kann. Was für ein Kundservice ist das den bitte?? Ich bin seid 2 Jahren bei euch Kunde und habe jetzt gerade wieder mein Vertrag verlängert. Allerdings hab ich jetzt gemerkt das Ihr mir zu viel Geld abbucht wird und wollte fragen wie die Mehrkosten entstehen?

Es kommt sehr unprofessionell rüber keine Kundenanrufe anzunehmen.

Würde mich über eine aufklärende Antwort freuen.

Beste Grüße

Lösung von LMSMDK

Hallo,

bitte veröffentliche deine Anliegen nicht mehrmals. Dies schadet der Übersicht und verlängert die Bearbeitungszeiten hier im Forum.

Diese Diskussion schließe ich.



    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    1 Antwort

    LMSMDK
    Legende
    Forum|alt.badge.img+26
    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • Lösung
    • September 13, 2016
    Hallo,

    bitte veröffentliche deine Anliegen nicht mehrmals. Dies schadet der Übersicht und verlängert die Bearbeitungszeiten hier im Forum.

    Diese Diskussion schließe ich.



    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica