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Re: SMS werden berechnet, die nicht gesendet wurden


Boggy007
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Hallo liebe Leute,

mir ist ähnlich passiert. Angeblich soll ich drei SMS in Ausland versenden zu haben. die Nummer mit 033..., 055... und 050....

Ich sollte (oder jemand andere) von meinem Handy an die drei für mich unbekannte Nummer SMS in eine Sekunde verschickt zu haben.

Ich habe Kundendienst angerufen, der mir ganz frech versucht zu erklären das bei denen alles in Ordnung ist.

Ich werde mich jetzt bei Verbraucherzentralle melden. O2 Vertrag ebenso gekündigt.

Lösung von Boggy007

Hallo Damen und Jungs, 

ich verstehe. Alles klar!

 Danke euch allen! 

Ich wechsle trotzdem  zum Telekom und werde Sicherheitsvorkehrungen Verstärkern. 

VG Bogo

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29 Antworten

  • June 22, 2018
Hallo @Boggy007 !

Wir wissen bereits, dass es Apps gibt, die -mit den entsprechenden Rechten ausgestattet - automatisch SMS versenden.

Es liegt an dir, welche Apps du installierst und nutzt. Und entsprechend liegt die Verantwortung auch bei dir.


Denner
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  • June 23, 2018
Check die Rufnummern mal in Google. Oft sieht man da, ob es von einer Registrierung kommt, oder so.

habe mal ein Huawei Konto angelegt, als ich das huawei getestet habe, da haben die zur Überprüfung der Handynummer auch heimlich eine sms nach irgendwohin gesendet.  


stefanniehaus
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Boggy007 schrieb:

O2 Vertrag ebenso gekündigt.

Was machst du denn, wenn du alle Mobilfunkanbieter durch hast?

Deinem Handy ist es beim Versand von SMS ja vollkommen egal in welchem Netz es eingebucht ist.


Tom_
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  • June 24, 2018
Boggy007 schrieb:

Hallo liebe Leute,

mir ist ähnlich passiert. Angeblich soll ich drei SMS in Ausland versenden zu haben. die Nummer mit 033..., 055... und 050....

Ich sollte (oder jemand andere) von meinem Handy an die drei für mich unbekannte Nummer SMS in eine Sekunde verschickt zu haben.

Ich habe Kundendienst angerufen, der mir ganz frech versucht zu erklären das bei denen alles in Ordnung ist.

Ich werde mich jetzt bei Verbraucherzentralle melden. O2 Vertrag ebenso gekündigt.

interessant wäre es, um welches Smartphone es bei dir geht. Bei Huawei (wie @Denner‌ geschrieben hat) hatte ich es noch nicht. Allerdings wurde bei mir bei der Einrichtung eines Xiaomi Smartphones auch eine SMS ins Ausland gesendet.

Ich denke nicht, dass dies eine Grund ist deinen Mobilfunkvertrag zu kündigen, wenn dein Smartphone selbstständig SMS versendet.

Hast du denn nachgesehen, welche Apps auf deinen Smartphone die Berechtigungen haben, dass sie SMS versenden dürfen? Es könnte sich auch um Schadsoftware auf deinen Smartphone handeln.


Boggy007
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  • June 24, 2018
Hallo Denner, 

lieb  von dir das du helfen möchtest. Ich könnte nicht feststellen das meine Apps SMS verschickt haben, weil erstens nur drei SMS waren und in eine Zeitspanne von zwei Sekunden an drei unterschiedliche Nummern. Alle Apps die Ich habe stammen von App Store. 

Ich bin nicht der einzige der betroffen ist. 

Den O2 Leute ist das schon Bekannt und die möchten und können nicht dagegen tun ( meine Meining). Die können mir nicht Gegenbeweisen. Ich wollte schriftliche Protokolle haben, wo man genau sehen könnten das die meine SMS von meinem Gerät stammen. Das Netz von O2 in letzter Zeit katastrophal geworden und ich glaube die kriegen technische Probleme nicht im Griff. Ich habe Kundendienst nachgefragt (es gibt auch nette, kompetente und hilfsbereit) die haben gesagt es liegt bei mir die sind davon überzeugt, können aber nicht bewiesen. 

Deswegen möchte ich nicht bei O2 bleiben. 

Ich fühle mich nicht sicher! 

Mit freundlichen Grüßen

Bogo


Boggy007
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  • June 24, 2018
Ich könnte solche App bei mir nicht finden! Alle meine Apps stammen aus AppStore und sind sehr seriös. 

Bitte nenne mir welche sind diese Apps als Beispiel? 

Dankeschön 


Denner
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  • June 24, 2018
Schreib die empfängernummern der sms doch mal hier rein, vielleicht sind die ja für was bekannt. 

Mit deiner Kündigung habe ich kein Problem. Mich persönlich würde es aber innerlich zernagen, wenn mir so etwas passiert und ich nicht weiß, warum. Deshalb hatte ich damals lange gebraucht, bis ich dahinter gekommen bin, das die sms von der Cloud Registrierung stammte.

denn ohne zu wissen, wer oder warum, kann dir das nachher bei den anderen Anbietern genauso passieren. 

Man kann natürlich sauer sein auf o2, wegen vieler Sachen, aber eine willkürlich versandte sms halte ich für relativ unwahrscheinlich. 


  • June 24, 2018
Boggy007 schrieb:

Ich könnte nicht feststellen das meine Apps SMS verschickt haben, weil erstens nur drei SMS waren und in eine Zeitspanne von zwei Sekunden an drei unterschiedliche Nummern.

 

Es muss ja kein Protokoll angelegt werden. Du müsstest selber prüfen, welche Apps welche Rechte haben

Boggy007 schrieb:

Alle Apps die Ich habe stammen von App Store. 



Hat nichts zu bedeuten. Zwei einfach Beispiele für Apps aus dem Google Play Store





Wer trägt die Verantwortung? Ich, weil ich die Apps installiert habe oder jemand anders?

Boggy007 schrieb:

 

Den O2 Leute ist das schon Bekannt und die möchten und können nicht dagegen tun ( meine Meining).

Du müsstest auch schreiben, was getan werden soll? Erst muss ein Missbrauch vorliegen, dann kann reagiert werden.

o2 kann nicht gegen geltendes Recht verstoßen.

Boggy007 schrieb:

Die können mir nicht Gegenbeweisen. Ich wollte schriftliche Protokolle haben, wo man genau sehen könnten das die meine SMS von meinem Gerät stammen.

Wenn du einen Gegenbeweis erwartest, müsstest du erst einen Beweis liefern.

Hast du einen Widerspruch gegen die Rechnung eingelegt?

Boggy007 schrieb:

Das Netz von O2 in letzter Zeit katastrophal geworden und ich glaube die kriegen technische Probleme nicht im Griff.

Weshalb? Weil die SMS versendet wurden? Dann spricht es doch für ein gutes Netz, oder?

Boggy007 schrieb:

Ich habe Kundendienst nachgefragt (es gibt auch nette, kompetente und hilfsbereit) die haben gesagt es liegt bei mir die sind davon überzeugt, können aber nicht bewiesen. 

Wie soll der Beweis erfolgen? Es ist dein Smartphone. o2 kann dir nur sagen, dass die SMS versendet wurden und nicht wie diese versendet wurden.

Boggy007 schrieb:

Deswegen möchte ich nicht bei O2 bleiben. 

Ich fühle mich nicht sicher! 

Und noch einmal die Frage: Was hat es mit o2 zu tun? 


Tom_
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  • June 24, 2018
Boggy007 schrieb:

Ich könnte solche App bei mir nicht finden! Alle meine Apps stammen aus AppStore und sind sehr seriös. 

Bitte nenne mir welche sind diese Apps als Beispiel? 

Dankeschön 

um welches Smartphone geht es denn bei dir?

Hast du denn bereits in den Einstellungen geprüft, welche deiner Apps denn SMS versenden dürfen, also welchen du dieses Recht bei der Installation gewährt hast? In der Regel ist dies in den Einstellungen deines Smartphones nachvollziehbar:



Und wie schon gesagt, gibt es teilweise Hersteller (meistens asiatische Smartphonehersteller) die eine SMS bei der Einrichtung eines neuen Smartphones versenden. Also du hast nicht zufällig ein neues Smartphone gekauft, und in diesen Zeitraum fällt auch die SMS ins Ausland?


Boggy007
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  • June 24, 2018
Es geht hier nicht um Apps die selber SMS verschicken, es geht vermutlich um eine kriminelle Aktivitäten die O2 bekannt sind und die nichts dagegen tun.

Ich behaupte die SMS sind nicht von meinem Handy verschickt worden, sonst von O2 Server und meinem Konto zugerechnet. 

Die O2 Team kann mir schriftlich nicht geben um deren Theorie zu beweisen.

Ich werde mich jetzt an der Verbraucherschutzzentrale wenden und eine Anzeige bei der Polizei wegen Betrug stellen.


Sächsin
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  • June 24, 2018
Berichte bitte vom Ausgang.


Boggy007
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  • June 24, 2018
Hallo Denner,

die Nummer sind:

005563778729   Am 26.05.2018 um 7:52:45 ins Ausland

0050354478 Am 26.05.2018 um 7:52:45 ins Ausland

und

0033887245263 Am 26.05.2018 um 07:52:46 ins Ausland 

Kein App hat so etwas bei mir gesendet.

Ich vermute das ich nicht der einziger bin und das alles auf dem gehackten Server passiert! 

Bitte prüft ihr Rechnungen akribisch! 

VG Bogo


bs0
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  • June 25, 2018
Spekulation und Verschwörungstheorien helfen weder dir noch anderen. Sicherheitshalber solltest du lieber dein Smartphone auf Werkseinstellung zurücksetzen wenn du dir die SMS nicht erklären kannst. Backup nicht vergessen!


Denner
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  • June 25, 2018
Seltsam, Frankreich El Salvador und Brasilien. 

Sieht wirklich komisch aus.

richtiges vorgehen ist schriftlich der Rechnung um diese Posten widersprechen und einen technischen Prufbericht anfordern. Telefonieren brauchst deswegen nicht, die haben alle keinen Zugriff auf mehr als deinen Datensatz. 

Von der Uhrzeit her sieht es aus, als wäre es von einer App oder so versandt, selber bekommt man das ja nicht hin. 

Das ein O2 Server gehackt wurde, wage ich zu bezweifeln. Aber bitte auf dem laufenden halten, hört sich ja interessant an. 

Wieviel Euro sind es denn gewesen? 


Boggy007
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  • June 25, 2018
Hallo Denner,

 

die Summe ist nicht groß je circa 0,24 €.

Mir geht um einfach nachvollziehen, wie könnte das passieren.

Wenn meine Apps waren sollte das wieder passieren, passiert aber nicht mehr.

Ich werde auch Apple kontaktieren, da die alle Apps aus App Store stammen.

Bin gespannt was die darüber sagen

MfG.

Bogo


Boggy007
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  • June 25, 2018
Lieber bs0,

es geht hier nicht um Spekulation und Verschwörungstheorien!

Wenn du behauptest das meine Apps gesendet haben, nenne mir bitte wenigsten ein App für Apple der das so etwas macht. SMS nach Frankreich El Salvador und Brasilien zu verschicken.

Deine Schlussfolge bringen mich auch nicht weiter.

Wie gesagt ich kann noch nicht meine Vermutung beweisen aber die O2 kann mir auch nicht Gegenbeweisen.

Es geht hier um eine Tatsache das ich dem O2 etwas bezahle (und die viele Andere) die jemand Illegal Geld kassiert. Das was passiert ist kriminell und O2 als mein Telefonanbieter verpflichtet ist für meine Sicherheit zu sorgen oder mich von solchen Vorfällen zu warnen.

 

VG.

Bogo


Denner
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  • June 25, 2018
Einen jailbreak hast du nicht drauf, oder? 

Aber bei ,24 sieht es wirklich nach ner Registrierung sms aus. Ein Hacker hätte doch eine Premium sms programmiert. 


  • June 25, 2018
Boggy007 schrieb:

Lieber bs0,

es geht hier nicht um Spekulation und Verschwörungstheorien!

Wenn du behauptest das meine Apps gesendet haben, nenne mir bitte wenigsten ein App für Apple der das so etwas macht. SMS nach Frankreich El Salvador und Brasilien zu verschicken.

Deine Schlussfolge bringen mich auch nicht weiter.

Wie gesagt ich kann noch nicht meine Vermutung beweisen aber die O2 kann mir auch nicht Gegenbeweisen.

Es geht hier um eine Tatsache das ich dem O2 etwas bezahle (und die viele Andere) die jemand Illegal Geld kassiert. Das was passiert ist kriminell und O2 als mein Telefonanbieter verpflichtet ist für meine Sicherheit zu sorgen oder mich von solchen Vorfällen zu warnen.

 

VG.

Bogo

Falls du in der Lage sein solltest folgendes zu lesen, dann lies es auch: Fiese Tricks in beliebten Apps - FOCUS Online 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • June 25, 2018
Hallo @Boggy007,

ich habe Deinen Kommentar abgetrennt, da die vorherigen Kommentare schon älter waren. Es gibt Apps, die automatisch SMS versenden. Wie auch schon von unseren Experten super erklärt wurde.

Ich habe Deine Rechnung noch einmal geprüft und konnte keinen Fehler finden. Ich freue mich auf Dein Feedback, welche Information Du von Apple erhalten hast.

Viele Grüße Bianca

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


Boggy007
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  • June 25, 2018
Es ist nicht war!

Die Behauptung sind ohne objektiven Beweisen. 

Wie hast du festgestellt das bei euch alles in Ordnung ist?!?? 

Möchtenst du sagen ich habe ein App das nur ein mal drei SMS geschickt hat?!?? 

Hier ist ein Fall für Kriminalpolizei!!! 

Also so etwas lechelich habe ich noch lange nicht gehört! 

Wie gesagt ich bin nicht allein Betroffenerer! 

Beispiele: 

https://hilfe.o2online.de/thread/204729-kann-mein-datentarif-gehackt-worden-sein

https://hilfe.o2online.de/thread/177506-meine-account-bei-o2online-wurde-gehackt

Hochachtungsvoll  

Bogo


stefanniehaus
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Boggy007 schrieb:

Es ist nicht war!

Das kannst du auch beweisen?

Woher weißt du, dass keine App eine SMS gesendet hat?

Und spare dir die Sachen mit Kriminalpolizei. Wir sind hier nicht im Kindergarten.

Natürlich bist du nicht der einzige Betroffene bzgl. SMS-Versand. Solche Beiträge findest du bei allen anderen Mobilfunkanbietern ebenso.

Das heißt nicht, das o2 die Berechnung einfach so aussetzen muss und darf.


  • June 25, 2018
Boggy007 schrieb:

Es ist nicht war!

Die Behauptung sind ohne objektiven Beweisen. 

 

Wie hast du festgestellt das bei euch alles in Ordnung ist?!?? 

Möchtenst du sagen ich habe ein App das nur ein mal drei SMS geschickt hat?!?? 

Hier ist ein Fall für Kriminalpolizei!!! 

Also so etwas lechelich habe ich noch lange nicht gehört! 

Wie gesagt ich bin nicht allein Betroffenerer! 

Beispiele: 

 

https://hilfe.o2online.de/thread/204729-kann-mein-datentarif-gehackt-worden-sein

 

https://hilfe.o2online.de/thread/177506-meine-account-bei-o2online-wurde-gehackt

 

Hochachtungsvoll  

Bogo

Und ich frage mich, was die verlinkten Threads mit deinem "Problem" zu tun haben.

Du wusstest vor einigen Stunden noch gar nicht, dass Apps SMS versenden können.


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • June 25, 2018
Die zwei Threads haben ja noch nicht einmal ansatzweise etwas mit SMS-Versand zu tun.

Einmal unbewusste Datennutzung, und einmal Bestellung ungewollter Verträge.


Boggy007
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  • June 25, 2018
Bitte wenn du keine vernünftige Antwort hast, schreibe lieber nicht! 

Alle meine App die ich habe sind geprüft!

Also von möchte gern möchte ich bitte keine Antwort erhalten. Nur von kompetenten IT Spezialisten!

Dankeschön 

Und die Aktivitäten sind kriminell! 

Bitte ich brauche kompetente Antworten mit Beweise  und Beispiele. 

Dankeschön 


Sächsin
Legende
  • June 25, 2018
Soll wohl heißen, bei o2 läuft was falsch.