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Probleme mit Webmail (plötzliche Logouts, kein Mailversand)

  • March 18, 2015
  • 1 Antwort
  • 170 Aufrufe

SaMu
Besucher:in
Hallo,

ich habe seit einigen Wochen massive Probleme mit der Webmail-Oberfläche.

Habe eine alte "@alice-dsl.de" Mailadresse.

Habe meine Mails nie mit Outlook o. ä. abgerufen, sondern sie immer online stehen lassen, da dies für mich am einfachsten war. Zuhause am PC habe ich dann über InternetExplorer gelesen und geschrieben. Unterwegs z.B über den iPhone-Safari-Browser. Seit ein paar Wochen kann ich am iPhone zwar Mails schreiben, aber nicht mehr versenden (nach Betätigen des Buttons erscheint einfach eine weiße Seite und das wars). Das nervt ganz schön. Außerdem werde ich oft einfach abgemeldet, wenn ich nur eine Mail zum Lesen anklicke. Am PC ist es gerade auch nicht besser. Während dem E-Mail schreiben, zack raus, neu anmelden, Mail in Entwürfen neu aufrufen, weiter schreiben. nach 4 x ⚠️ anmelden, Mail endlich fertig und versandt.

Was kann das sein?

Irgendwelche hilfreichen Ratschläge? (Außer E-Mail-Anbieter wechseln, was ich auch schon überlege.)

Viele Grüße

SaMu

Lösung von o2_Carina

Hallo SaMu,

leider gibt es aktuell eine Störung des Mailsystems für Alice-Kunden. Die Störung wird bereits bearbeitet und soll voraussichtlich zum 01.04. behoben werden.

Gruß,

Carina

1 Antwort

o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • March 18, 2015
Hallo SaMu,

leider gibt es aktuell eine Störung des Mailsystems für Alice-Kunden. Die Störung wird bereits bearbeitet und soll voraussichtlich zum 01.04. behoben werden.

Gruß,

Carina