Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Probleme mit Flash Anwendungen

  • August 25, 2011
  • 4 Antworten
  • 52 Aufrufe
Serpens
Besucher:in
Hallo,

 

ich hoffe ich bin hier richtig. Seit Anfang August haben wir Probleme bei Anwendungen wie Youtube und ähnlisches. An unseren PC kann es nicht liegen, denn wenn wir die zu Freunden schleppen und an DSL 3000 dran hängen, funktioniert alles.

 

Die Kundenhotline von o2 ist sehr freundlich und meinete wir sollten unsere 5 Monate alten Schrott PC doch mal austauschen anstatt zu helfen. 1 bis 2 Tage funktioniert es auch in der Woche, aber bitte wer setzt sich schon jeden Tag an PC und sagt mal schauen ob ich nun heut mal ein Video anschauen kann oder ob heute die Seite vielleicht lädt.

 

Hardware ist die Surfstation D100 und der Stick E160. Bei beiden wurde noch nie ein Firmware Update gemacht muss ich dazu sagen. PC haben alle Win7 64 bit. Stick ohne Surfstation funktioniert gar nicht an unseren PC.

 

Ich hoffe vielleicht hat hier einer ähnliche Probleme und bereits eine Lösung gefunden.

      Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

      4 Antworten

      Serpens
      Besucher:in
      • Serpens
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 26, 2011
      Keiner eine Ahnung was da los ist? Muss ja eindeutig an o2 liegen. Ich meine mit Flash Anwendungen Youtube z.b.

      LMSMDK
      Legende
      Forum|alt.badge.img+26
      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • August 26, 2011
      Hallo Serpens,

       

      ich bin mir nicht sicher ob ich dir helfen kann, aber ich hatte auch mal ein ähnliches Problem. Allerdings surfe ich nicht über o2, da der DSL-Anschluss nicht mir gehört.

       

      Eine Zeit lang konnte ich auch keine Videos auf youtube oder web.de anschauen, warum, keine Ahnung. Habe sämtliche Flash-Programme (Flash-Player usw) neu installiert, was jedoch keine Wirkung zeigte. Aber vielleicht klappt es bei dir so oder hast du das schon durchgeführt?

       

      Nach ein paar Tagen hatte sich das Problem allerdings von selbst gelöst und es lief wieder ganz normal.

       

      Eventuell liegt es auch an den Interneteinstellungen im Browser, vielleicht einfach die mal neu konfigurieren.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        Serpens
        Besucher:in
        • Serpens
        • Autor
        • Besucher:in
        • August 27, 2011
        Danke, kann aber nicht am PC liegen. Dann wären plötzlich 3 PC bei 2 Wochen Nichtnutzung verstellt.

        Den Haupt PC habe ich auch erst vollkommen neu machen müssen wegen einem anderen Problem. Wenn ich unsere Laptops an einen richtigen DSL Anschluss bei Freunden anschliese oder einen Surfstick von einem anderen Anbieter nutze, funktioniert es.

        Die Hotline hilft einem nicht weiter, kennt nur Unfreundlichkeit und hat eine Ausdrucksweise die ich als schlimm empfinde. Wer sagt schon zum Kunden, dann kaufen Sie sich keine Schrott PC.

        LMSMDK
        Legende
        Forum|alt.badge.img+26
        • LMSMDKLegende
        • Legende
        • August 27, 2011
        Natürlich, das Verhalten der Hotline ist nicht in Ordnung.

         

        Eventuell solltest du dich nochmal schriftlich (Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg)  oder per Mail (vertragskunden-kontakt@o2online.de) an o2 wenden.

        Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica