Probleme beim Prepaid aufladen.

Moin

Ich habe mir eine 30euro und eine 20euro Prepaidkarte gekauft die mit 30euro Guthaben konnte ich nicht aufladen bekomme das zu sehen "die Aufladung ist zurzeit nicht möglich versuchen sie es später nochmal" dann versuche ich die mit 20euro Guthaben und das klappt !? Vor 90 Minuten habe ich die gekauft. Was ist das Problem? Ich habe keine 30euro zu verschenken.