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problem wurde mein ratenkauf nicht akzeptiert?

  • September 16, 2015
  • 4 Antworten
  • 222 Aufrufe
kim1805
Besucher:in
Schönen guten Tag

und zwar habe ich hier bei o2 ein Handy auf Ratenkauf bestellt. Heute bekam ich eine E-mail wo drin steht das

Handy verschickt wurde und da steht nichts mehr von Ratenkauf nur der komplett Preis steht da.

eWas bedeutet das?? Ich habe die komplett summe nicht auf einmal.

Lösung von LMSMDK

Hallo Kim,

dass in der Versandmail das nicht steht ist normal. In der Bestätigungsmail stand die Ratenzahlung mit drin?

Die Rechnung mit dem Ratenplan erhältst du entsprechend nach Lieferung.

      4 Antworten

      LMSMDK
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      • September 16, 2015
      Hallo Kim,

      dass in der Versandmail das nicht steht ist normal. In der Bestätigungsmail stand die Ratenzahlung mit drin?

      Die Rechnung mit dem Ratenplan erhältst du entsprechend nach Lieferung.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        kim1805
        Besucher:in
        • kim1805
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        • September 16, 2015
        steht in der bestellungsmail drin ja dann bekam ich eine mail wo es in bearbeitung ist da stand davon nichts mehr drin und dann kam auch schon die mail das es verschickt wurde,

        Also brauche ich dem Postboten kein Geld geben?

        Danke für deine Antwort

        LMSMDK
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        • September 16, 2015
        Die Bezahlung des Gerätes läuft über dein Bankkonto (oder hast du keines angegeben?).

        Die Anzahlung und die erste Rate, sowie die Versandkosten werden 21 Tage nach Vertragsschluss von deinem Konto abgebucht.

        Dem Postboten musst du also kein Geld geben.

        Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
          kim1805
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          • kim1805
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          • September 16, 2015
          Danke ja habe mein Bankkonto angegeben danke für die hilfreiche und schnelle Antwort

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