Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Problem mit Surf Flat M

  • April 5, 2013
  • 2 Antworten
  • 26 Aufrufe

ManiacB
Besucher:in
Hallo!

 

Ich habe die Chance genutzt und für Bestandskunden die mobil flat m gebucht.

Das Ganze habe ich über Logitel abgeschlossen.

Nun habe ich den STick inkl. Karte bekommen.

Beim ersten ausprobieren bekam ich auch gleich eine SMS mit dem Hinweis , das die Day flat EU freigeschaltet ist.

Das scheint mir nicht korrekt.

Darauf hin wollte ich mich bei My 02 registrieren , was nicht funktioniert,da ich bei der mobil flat m keine Rufnummer bekomme.

Benutze ich meine Handy Nummer von O2 kommt nur die Meldung das mein Zugang gesperrt ist.

Was kann ich tun um nun zu überprüfen ob alles korrekt ist?

 

Gruß,

ManiacB

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

2 Antworten

Sandroschubert
Legende
Kundenbetreuung anrufen und nach der Rufnummer fragen. Hotline 55333 (Kostenfrei aus dem O2-Netz)

 

Gruß Sandroschubert


o2_Dörte
  • Team
  • April 6, 2013
Oder, wenn du schnell bist, mir eine PN mit deiner SIM-Kartennummer und persönlicher Kundenkennzahl schicken.

Dann aber innerhalb der nächsten Stunde. 😉

 

Liebe Grüße,

Dörte