Problem mit meinem Vertrag

Ich habe meinen Vertrag am 01.10.2014 abgeschlossen mit einer Laufzeit von 2 Jahren, aber seit diesem Monat hab ich nur noch 1,5GB Internet anstatt 4GB. Außerdem habe ich ein surf Upgrade gebucht wo ich nochmals 2 GB inklusive bekomme, die ich gar nicht nutzen kann. Meine Rechnung steigt auch sein 3 Monaten immer um Cent Beträge.bitte um Hilfe