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Prepaidguthaben und Netz

  • August 28, 2016
  • 1 Antwort
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karabeus
Besucher:in
Hallo zusammen, habe nicht nur eine Frage,

1. habe seit 25.8. eine Prepaidkarte von O2

         aufgeladen mit 30€ aber noch keinen Gewinncod erhalte. Wann ?

2. Es erschein auf dem oberen Rand des Smartphon als Netz E-Plus E. Anfangs O2 Wieso?

3. Das Smartphon zeigt mir Verbindung über WLAN an. Habe ausserhalb meines Zimmers das Smartphon noch nicht genutzt. Also immer WLAN

    Verbindung. Trotzdem erfokgt Einwahl über Netz und mir werden immer 99 ct.abgebucht. Das jetzt zum 3.Mal. Was ist hier los?? Alle erforderlichen

     Einstellungen sind korrekt. Bei meinem vorhergehenden Anbieter -Netto Kom- hatte ich das Problem nicht !!

Bitte Antwort über eine Mail.

Schönen Sonntag wünscht

Ch,B.

-

Lösung von Civeras

1: Ich würde morgen den Chat kontaktieren.

2: o2 hat E-Plus gekauft, daher ist der aktuelle Netzwechsel gewollt und richtig, keine Sorge. ☺️

3: Wenn Du nur W-Lan benutzen möchtest, ist es relevant, dass Du die mobilen Daten unter den Handyeinstellungen abschaltest. Ansonsten verbindet sich das Handy z.B. bei inaktiver Handynutzung durchaus auch ins mobile Netz. (z.B. um Strom zu sparen)

PS: Eine Mail sendet o2 allerdings nicht.

VG

    1 Antwort

    Civeras
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    • Civeras
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    • Lösung
    • August 28, 2016
    1: Ich würde morgen den Chat kontaktieren.

    2: o2 hat E-Plus gekauft, daher ist der aktuelle Netzwechsel gewollt und richtig, keine Sorge. ☺️

    3: Wenn Du nur W-Lan benutzen möchtest, ist es relevant, dass Du die mobilen Daten unter den Handyeinstellungen abschaltest. Ansonsten verbindet sich das Handy z.B. bei inaktiver Handynutzung durchaus auch ins mobile Netz. (z.B. um Strom zu sparen)

    PS: Eine Mail sendet o2 allerdings nicht.

    VG

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