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Prepaid Vertrag kündigen

  • March 3, 2016
  • 3 Antworten
  • 673 Aufrufe
Nessa1608
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe bereits dreimal ein Fax zur Kündigung meines bestehenden Prepaid Vertrags geschickt, da ich demnächst zu einem neuen Anbieter wechseln möchte. In meiner Kündigung habe ich den 02.03 als Kündigungstermin abgegeben. Bisher ist meine Flat allerdings immernoch aktiv, außerdem habe ich bereits eine SMS erhalten, dass meine Flat am 04.03 automatisch erneuert wird, aber auch gleichzeitig eine Bestätigung erhalten, dass die Rufnummerportierung am 11.03 erfolgt.

Was muss ich machen, dass meine Flat nicht automatisch verlängert wird?

Liebe Grüße und schonmal danke im Voraus!

Lösung von o2_Jessica

Hallo @Nessa1608‌,

wie ich sehe wurde Dein Anliegen bereits in die Wege geleitet.

Hast Du noch weitere Fragen?

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • March 4, 2016
    FR, 04.03.2016 03:42. Evtl. zu spät für die 5667.

    Nessa1608
    Besucher:in
    • Nessa1608
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 4, 2016
    Also immer wenn ich da auf Pack kündigen gehe, sagt mir die Computer Stimme nur, dass keine weiteren Informationen zu diesem Pack vorhanden sind.

    Aber trotzdem schonmal danke für den Tipp :)

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 4, 2016
    Hallo @Nessa1608‌,

    wie ich sehe wurde Dein Anliegen bereits in die Wege geleitet.

    Hast Du noch weitere Fragen?

    Lieben Gruß,

    Jessica ☺️

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