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Prepaid Tarife

  • May 7, 2017
  • 1 Antwort
  • 287 Aufrufe
pandaharndt
Besucher:in
O2 Loop- Was geschied mit dem Guthaben beim Tarifwechsel?

z.B. von

Smart M Bonus

zum

SMART 1 GB

Lösung von Anonymous

Hallo @pandaharndt !

Das Guthaben bleibt erhalten!

ABER: Wenn dein Guthaben reichen sollte (in deinem Fall 9,99 Euro), wird das Smart 1GB sofort aktiviert, das Smart Bonus M läuft parallel zum Smart 1GB weiter und wird am Ende seiner Laufzeit automatisch deaktiviert. Danach bleibt nur noch das Smart 1GB.

Solltest du jetzt das Smart 1GB buchen und dein Guthaben würde nicht ausreichen, um es zu aktivieren, dann bleibt es bei der "Vorbestellung" und wird erst aktiv, wenn du dein Guthaben entsprechend auflädst. Das Smart M Bonus läuft in der Zwischenzeit ganz normal weiter.

    1 Antwort

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • May 7, 2017
    Hallo @pandaharndt !

    Das Guthaben bleibt erhalten!

    ABER: Wenn dein Guthaben reichen sollte (in deinem Fall 9,99 Euro), wird das Smart 1GB sofort aktiviert, das Smart Bonus M läuft parallel zum Smart 1GB weiter und wird am Ende seiner Laufzeit automatisch deaktiviert. Danach bleibt nur noch das Smart 1GB.

    Solltest du jetzt das Smart 1GB buchen und dein Guthaben würde nicht ausreichen, um es zu aktivieren, dann bleibt es bei der "Vorbestellung" und wird erst aktiv, wenn du dein Guthaben entsprechend auflädst. Das Smart M Bonus läuft in der Zwischenzeit ganz normal weiter.

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