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Prepaid SIM karte aufgeladen

  • December 15, 2014
  • 3 Antworten
  • 46 Aufrufe
moni217
Besucher:in
Hallo kleine Frage habe erst vor kurzem meine 2. SIM karte aufgeladen und sie war eigentlich bis zum 30.05.2015 gültig doch jetz funktioniert sie nicht mehr kann mir da einer helfen?

Lösung von o2_Antje

Hallo moni217,

 

vermutlich ist die Sim-Karte tatsächlich defekt.

Kannst du mal testen, ob die Karte in einem anderen Gerät funktioniert?

 

Gruß

Antje

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    3 Antworten

    M
    Besucher:in
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    • Martyn136
    • Besucher:in
    • December 15, 2014
    - fragt die Karte noch nach der PIN? (wenn nein, dann ist es wohl ein technischer Kartendefekt)
    - bucht sie sich noch ins Netz ein?

    Wenn ja, dann kannst du mit *101# den Guthabenstand und mit *102# die Gültigkeitsdauer abrufen.

    Ansonsten kann dir wohl nur die o2 Prepaidkundenbetreuung unter der 0176-88855282 oder ein Moderator weiterhelfen.

    moni217
    Besucher:in
    • moni217
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 15, 2014
    Pin fragt sie noch ab hab aber kein Netz
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 15, 2014
    Hallo moni217,

     

    vermutlich ist die Sim-Karte tatsächlich defekt.

    Kannst du mal testen, ob die Karte in einem anderen Gerät funktioniert?

     

    Gruß

    Antje

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