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Prepaid Handy funktioniert im Ausland nicht mehr

  • February 3, 2015
  • 1 Antwort
  • 124 Aufrufe
astridp
Besucher:in
Hallo!

 

Ich befinde mich gerade in Kasachstan und mein o2-Handy mit Prepaidkarte funktioniert gar nicht mehr.

Ich kann zwar Anrufe (aus dem Ausland) empfangen, aber selbst niemanden anrufen. Auch mein Internet funktioniert nicht. Ich habe das Travel Day Pack, aber leider tut sich nichts.

Woran kann's liegen?

 

Für schnelle Hilfe wäre ich sehr dankbar!

 

Viele Grüße,

Astrid

Lösung von o2_Dörte

Hallo Astrid,

wie ich sehe, hast du in den letzten Tagen sowohl surfen als auch telefonieren und SMS schicken können. Deine SIM ist auch nicht gesperrt.
Hast du in den letzten Tagen irgendwelche Einstellungen verändert oder so?

Viele Grüße
Dörte
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    1 Antwort

    o2_Dörte
    • o2_DörteTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 4, 2015
    Hallo Astrid,

    wie ich sehe, hast du in den letzten Tagen sowohl surfen als auch telefonieren und SMS schicken können. Deine SIM ist auch nicht gesperrt.
    Hast du in den letzten Tagen irgendwelche Einstellungen verändert oder so?

    Viele Grüße
    Dörte
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