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Prepaid Aufladung weg ??

  • February 7, 2014
  • 5 Antworten
  • 41 Aufrufe
Krüemelkeks
Besucher:in
Hallo

Ich habe am 06.02 meine Prepaid karte mit 15.-€ aufgeladen, SMS kam mit bestätigung

Am 07.02. zeigte mir der Guthabencheck 5.01€

Ich habe weder telefoniert, noch war ich mit dem Handy im Inernet

Wo sind meine 10.-€ hin ????

 

 

mf.g

Krümelkeks

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    5 Antworten

    Civeras
    Besucher:in
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    • Civeras
    • Besucher:in
    • February 7, 2014
    Abend,

     

    du wirst einen Loop Smart(phone) haben, welcher die 9,99 für eine Internet/SMS Flat (beim Smart 100 Min ins o2-Netz) abgebucht hat.

     

    Wenn dies nicht gewollt war, kann ein Anruf bei der 55383 helfen.

     

    MfG

     

    Civeras

    Sonic28
    Legende
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    • Sonic28
    • Legende
    • February 7, 2014
    Hallo Krüemelkeks,

     

    erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.

     

    Was für einen Loop Tarif hast du eigentlich? Etwa den o2 Loop Smart? Dieser kostet nämlich 9,99 € pro Monat. Das wäre der monatliche Preis für die Smartphone-Option.

     

    Gruß, Sonic28

    Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
    Krüemelkeks
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    • Krüemelkeks
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 7, 2014
    öhm ne ich habe kein smart Phone, ist ein i phone 

    öhm Tarif

    ups

    keine Ahnung hab so eine O2 Freikarte bekommen und die aufgeladen

     

     

    m.f.g

    Krümelkeks

    pirol430
    Besucher:in
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    • pirol430
    • Besucher:in
    • February 7, 2014
    Krüemelkeks schrieb:
    öhm ne ich habe kein smart Phone, ist ein i phone

    100 Punkte! 😀

    Sonic28
    Legende
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    • Sonic28
    • Legende
    • February 7, 2014
    Hallo Krüemelkeks,

     

    seit wann ist ein iPhone kein Smartphone? Du hast garantiert die o2 Loop Smart Freikarte, wo der Tarif o2 Loop Smart voreingestellt ist. Was wird dir mitgeteilt, wenn du am Handy den Code *107# eintippst und die grüne Höhrertaste drückst?

     

    Gruß, Sonic28

    Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
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