Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Preispolitik VVL

  • August 20, 2018
  • 5 Antworten
  • 178 Aufrufe

Guten Tag,

ich muss feststellen das ich die VVL Politik äusserst bedauerlich finde.

Vor ca. 8 Monaten wurden mir 22,5 GB für 14,99 € angeboten.
Da mir zu diesem Zeitpunkt aber andere Sachen wichtig waren habe ich Dies nach hinten verschoben, es stand auch noch offen ob ein neues Handy benötigt wird.

Nun steht die VVL an und das Angebot welches mir als ´Bestes´ verkauft wird ist:
3 GB für 9,99 € !?

Ist ja nett das man angeblich nun mit 225 MBit surft.
Realistische Tests zeigen andere Werte, die mit den 50 Mbit Verträgen auch erreicht werden würden..
Desweiteren, was helfen mir unmengen an MultiCards wenn ich nur dieses geringe Datenvolumen für den Preis bekomme.

Man wird bestraft wenn kein Handy benötigt wird bzw. Neukunde ist:
Beispielrechnung:
Handypreis 23 € ( über MyO2Handy )
Vertragspreis 10 GB z.B. = 30 €
Gesamt 53 €

Als Neukunde würde man 39,99 € zahlen.
Wenn ich von diesem Preis das Handy abziehe komme ich auf 16,99 € reiner Vertragspreis.
Das zahlt ein Neukunde. O2 bietet Ihn als Treuebonus für 20,99 € an.

O2 ist leider selbst Schuld wenn man die Kunden so sehr ´verwöhnt´ hat und 75% Verträge rausgehauen hat und nun nichtmal mehr 50% rausholen kann.

Leider sind etwaige im Netz zu findende VVL Angebote angeblich nicht mehr verfügbar.
Wenn mir oben genanntes Angebot wiederholt unterbreitet wird komme ich gerne drauf zurück.
Kenne im Bekannten- und Arbeitskreis leider genug die oben genannten bzw. ähnliche Verträge noch voor kurzem abschliessen konnten.

Aber diese undurchsichtige Vertragswirtschaft ist bedauerlich.

Man kann mich gerne nochmals kontaktieren.
Aber ich bin wirklich das erste Mal seit 17 Jahren! ( Base Eplus Zeiten eingerechnet ) willig den Anbieter zu wechseln.

Lösung von Nozmint

Meine Vorstellung wird schockierend gewesen sein.
Aber sie wurde mir ja auch genauso schon unterbreitet und im Freundeskreis existieren diese Verträge.
Ich würde ja geringe Abstriche machen.

Und deinen Thread betreffend.
Vertrag ist schon gekündigt inkl. Bestätigung.

Mal sehen was ich mache.

5 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Hmm.. andere Anfragen wurden schon bearbeitet.
Hier nichtmal eine Äusserung?

Passenderweise jetzt auch noch Netz down.. klasse wie es derzeit läuft..

Schade.

Grüße

  • August 21, 2018
Hallo,
gerne antworte ich dir, als ebenfalls betroffener Kunde.
Was soll ich sagen, außer du hast recht. Wenn du dich im Forum umschaust, findest du das Diskussionsthema immer wieder. Das wird zum Teil recht heftig diskutiert.
Hier habe ich meine Erfahrungen niedergeschrieben zu diesem Thema. Vielleicht interessiert es dich.

https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/mobilfunkvertraege-wechseln-verlaengern-kuendigen-was-beachten-grundlegende-fallstricke-umgehen-234484

Die Angebote werden den Mods von einem Systemprogramm vorgegeben und lassen ihnen keinen Spielraum. Ansonsten helfen sie super.

Nimm es wie es ist und mache das beste draus.

Gruß

Gmo

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 21, 2018
Danke erstmal das überhaupt mal wer reagiert.

Wenn dem denn so ist muss ich wirklich sagen das ich O2 den Rücken kehren werde.

Schade, da ich sonst immer zufrieden war.

Knappe 2 Wochen habe ich noch.. aber allem Anschein nach wird sich das ja nicht in dem kurzen Zeitraum ändern.

Grüße

  • August 21, 2018
Danke erstmal das überhaupt mal wer reagiert.

Wenn dem denn so ist muss ich wirklich sagen das ich O2 den Rücken kehren werde.

Schade, da ich sonst immer zufrieden war.

Knappe 2 Wochen habe ich noch.. aber allem Anschein nach wird sich das ja nicht in dem kurzen Zeitraum ändern.

Grüße

Verstehe ich.

Aber die Traumangebot, wie früher, gibts nicht mehr. Vielleicht waren deine Vorstellungen etwas schockierend.

Die Angebote sind von Kunde zu Kunde ganz unterschiedlich.

wenn du nachstehend konkret schreibst, welches Angebot du haben möchtest, macht dir ein Mod sicherlich eine Offerte.

Dann kannst du ja immer noch entscheiden.

Bitte achte darauf, falls du kündigst, daß du per Fax oder Einwurfeinschreiben kündigst, siehe mein thread. Da ist zu viel schief gelaufen mit der Onlinekündigung in letzter Zeit.

Ich will dir meinen thread nicht aufdrängen, wenn du ihn wenigstens einmal kurz überfliegst, findest du vielleicht noch einen wichtigen Aspekt für dich.

Ich wünsche dir gute verhandlungen.

Gruß

Gmo

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • August 21, 2018
Meine Vorstellung wird schockierend gewesen sein.
Aber sie wurde mir ja auch genauso schon unterbreitet und im Freundeskreis existieren diese Verträge.
Ich würde ja geringe Abstriche machen.

Und deinen Thread betreffend.
Vertrag ist schon gekündigt inkl. Bestätigung.

Mal sehen was ich mache.