Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Portugal Netz

  • September 21, 2018
  • 3 Antworten
  • 101 Aufrufe
P
Besucher:in
Hey
Ich bin seit heute morgen in Portugal und habe überhaupt kein Netz, obwohl es in meinem Vertrag mit drin ist.. Daten Roaming ist an und es zeigt mir verschiedene Netze (Vodafone lte, 3g und 2g) an. Allerdings kann ich mich mit keinem verbinden.
Hoffe jmd kann mir helfen, danke schon mal 🙂

    3 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • September 22, 2018
    Hallo Pizzalover,

    schön, dass du dich hier in der o2 Community meldest.

    Herzlich willkommen :D

    In deinen Daten war eine Auslandssperre hinterlegt. Ich habe diese deaktiviert.

    Bitte starte dein Handy einmal komplett neu, dann müßte alles funktionieren.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    P
    Besucher:in
    • Pizzalover
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 23, 2018
    Leider funktioniert immer noch nichts, hab schon alles mögliche in den Einstellungen probiert 😕 was kann ich denn sonst noch machen, wäre schon echt super Internet zu haben für Google Maps usw und nicht nur im wlan 🤔
    o2_Flo
    • o2_FloModerator
    • Moderator
    • September 24, 2018
    Hallo Pizzalover,
    hast du einmal versucht das Netz manuell auszuwählen? Ist der APN "Internet" (kannst du in deinen Einstellungen prüfen) ?

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica