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portierungsguthaben

  • February 10, 2016
  • 1 Antwort
  • 116 Aufrufe
Martha05
Besucher:in
Hallo O2-Team,

mit der Antwort von O2 Michael bezüglich des noch nicht vergüteten Portierungsguthabens  kann ich mich nicht zufrieden geben. Bei Vertragsabschluss wurde uns sehr wohl für jede Mobilfunknummer ein Portierungsguthaben in Höhe von 50,00 Euro versprochen. Dieses wurde auch immer auf der Rechnung, mit den Hinweis:" wird mit der nächsten Rechnung verrechnet", ausgewiesen. Sie können das auf der Rechnung für August 2015 nachsehen. Ich bitte nochmals um Prüfung.
Langsam komme ich ins Zweifeln, ob ich mir mit O2 den richtigen Vertragspartner gesucht habe und denke über eine Kündigung des Vertrages nach.

mfg

Martha05

Lösung von LMSMDK

Hallo Martha,

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      1 Antwort

      LMSMDK
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      • February 10, 2016
      Hallo Martha,

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      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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