Gelöst

Portierungserklärung zu Prepaidnummer

Forum|Forum|10 years ago
October 20, 2015
3 Antworten
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VanillaThunder
Besucher:in

Hallo,

gerne würde ich die Rufnummer in meinem bisherigen o2 Vertrag zu einem Prepaidanbieter mitnehmen. Dazu muss ich eine Portierungserklärung bei o2 abgeben. Wo finde ich diese?

Viele Grüße!

Lösung von Sonic28

Hallo VanillaThunder,

ruf mal die Kundenbetreuung an oder bemühe den Kundenchat und lass dir das Opt-In setzen, sofern du die jetzige Vertrags-Rufnummer vor Beendigung des jetzigen Vertrages portieren willst. Wenn du die Nummer aber zum Ende des Vertrages portieren willst, dann musst du bei o2 nichts machen. Nur dem neuen Anbieter klar machen, dass er die Nummer bei o2 abholen soll, damit du sie bei deinem neuen Anbieter geschaltet bekommst.

Gruß, Sonic28

+24

Sonic28
Legende
Lösung
Forum|Forum|10 years ago
October 20, 2015

Hallo VanillaThunder,

ruf mal die Kundenbetreuung an oder bemühe den Kundenchat und lass dir das Opt-In setzen, sofern du die jetzige Vertrags-Rufnummer vor Beendigung des jetzigen Vertrages portieren willst. Wenn du die Nummer aber zum Ende des Vertrages portieren willst, dann musst du bei o2 nichts machen. Nur dem neuen Anbieter klar machen, dass er die Nummer bei o2 abholen soll, damit du sie bei deinem neuen Anbieter geschaltet bekommst.

Gruß, Sonic28

Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!