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Portierungserklärung

  • November 10, 2018
  • 4 Antworten
  • 106 Aufrufe

Semikreativ
Besucher:in
Sehr geehrte Mitarbeiter/-innen von o2,

bitte hinterlegen Sie für mich eine Portierungserklärung, damit ich meine Rufnummer mit zum nächsten Anbieter nehmen kann. Vielen Dank für Ihre Bemühungen.

Mit freundlichen Grüßen
J. Nickel

Lösung von o2_Marc

Hi Semikreativ,

herzlich willkommen in der Community. :)

Die Portierungserklärung ist nun eingetragen und hat eine Gültigkeit von 30 Tagen. Die Infos dazu hast du zusätzlich per SMS erhalten.

Benötigst du weitere Infos rund um die Rufnummernmitnahme, findest du vieles dazu auch hier: https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/rufnummernmitnahme/

Gruß,
Marc

4 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • November 12, 2018
Hi Semikreativ,

herzlich willkommen in der Community. :)

Die Portierungserklärung ist nun eingetragen und hat eine Gültigkeit von 30 Tagen. Die Infos dazu hast du zusätzlich per SMS erhalten.

Benötigst du weitere Infos rund um die Rufnummernmitnahme, findest du vieles dazu auch hier: https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/rufnummernmitnahme/

Gruß,
Marc

Semikreativ
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 12, 2018
Hi Marc,

wie gerade schon telefonisch mit einem Kollegen besprochen widerrufe ich hiermit sicherheitshalber auch noch einmal schriftlich meine Bitte um die Portierung, da mir zuvor nicht klar war, dass damit Kosten in Höhe von 29,95€ zustande kommen, wie ich jetzt in der Bestätigungsmail informiert wurde.

Vielen Dank für eure Bemühungen.

Grüße

  • November 12, 2018
Hast du die Portierung schon beauftragt beim neuen Anbieter? Dann musst du sie dort widerrufen. Das OptIn löst noch keine Kosten aus, erst die Portieurng an sich. Egal ob vorzeitig oder am Ende.

Sächsin
Legende
  • November 12, 2018
Kosten fallen erst an, wenn die Portierung auch wirklich stattgefunden hat.

Die Freigabe brauchst du nicht zu widerrufen ... solltest du allerdings schon bei einem neuen Anbieter die Portierung beauftragt haben, müsstest du diese bei dem neuen Anbieter widerrufen.

PS: Was ich nicht nachvollziehen kann, ist jedoch, wie man annehmen könnte, dass eine Portierung keine Kosten verursacht.🤔