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Gelöst

Portierungsantrag

  • January 22, 2018
  • 3 Antworten
  • 77 Aufrufe
AggroBarthi
Besucher:in
Hallo,

hiermit beantrage ich die vorzeitige Rufnummerfreigabe (Opt-In) zur Portierung meiner Mobilfunknummer zu meinem neuen Anbieter. Meinen Vertrag habe ich bereits gekündigt, daher bitte ich um entsprechende Bearbeitung und schriftliche Bestätigung. Vielen Dank!

Lösung von o2_Jan

Hallo @AggroBarthi,

herzlich willkommen in der o2-https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg!

Ich habe dir soeben deine Rufnummer zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Sobald die Rufnummer exportiert wurde, erhältst du automatisch für die restliche Vertragslaufzeit eine neue Rufnummer von uns.

Damit du während der Restlaufzeit deines Vertrages dann wieder auf deinen https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fmein-tarif und deine Vertragsdaten über die https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fappo2 zugreifen kannst, müsstest du dich mit dieser neuen Rufnummer einmal neu registrieren.

Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Folgerechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Viele Grüße,

Jan.

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

3 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • January 22, 2018
Wie lange läuft der Vertrag noch?

 

Allgemeine Tipps dazu:

 

  • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 2 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
 

  • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
 

  • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.
AggroBarthi
Besucher:in
  • AggroBarthi
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 22, 2018
Bis 01.2019

o2_Jan
  • o2_JanTeam
  • Lösung
  • January 23, 2018
Hallo @AggroBarthi,

herzlich willkommen in der o2-https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg!

Ich habe dir soeben deine Rufnummer zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Sobald die Rufnummer exportiert wurde, erhältst du automatisch für die restliche Vertragslaufzeit eine neue Rufnummer von uns.

Damit du während der Restlaufzeit deines Vertrages dann wieder auf deinen https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fmein-tarif und deine Vertragsdaten über die https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fappo2 zugreifen kannst, müsstest du dich mit dieser neuen Rufnummer einmal neu registrieren.

Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Folgerechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Viele Grüße,

Jan.

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