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Portierung meiner Nummer zu anderem Anbieter erlauben

  • January 13, 2019
  • 4 Antworten
  • 293 Aufrufe
D
Besucher:in
Hallo, ich bitte darum, dass meine Nummern zur Rufnummernmitnahme freigegeben wird.
Ich möchte meine Nummer zum 2.2.2019 erhalten. (Vertragsende)

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Darkshadow1988 ,

schade, dass du den Anbieter wechseln willst.

Ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Gruß, Solveig

    4 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 13, 2019
    Hallo @Darkshadow1988 ,

    schade, dass du den Anbieter wechseln willst.

    Ein "Opt-In" benötigst du nur wenn du die Rufnummer vorzeitig, also vor Vertragsende portieren willst.

    Möchtest du die Rufnummer zum Vertragsende nahtlos portieren sollte dein neuer Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beantragen.

    Deine Rufnummer habe ich dir natürlich trotzdem zu vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

    Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

    Solltest du die Rufnummer vorzeitig mitnehmen, erhälst du für die Restlaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    D
    Besucher:in
    • Darkshadow1988
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 16, 2019
    Danke schön!
    C
    Besucher:in
    • Christelmeth
    • Besucher:in
    • January 24, 2019
    Hallo. Mein Vertrag läuft zum 31. 01. 2019 aus würde meine Rufnummer dann gerne mitnehmen. Mein neuer Anbieter hat Ihnen bereits etwas geschickt.
    Mit freundlichen Grüßen
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • January 24, 2019
    Hallo @Christelmeth,

    schade, dass du uns verlassen möchtest. Deine Rufnummer habe ich zum Export freigegeben.

    Der Rufnummernexport wird dir selbst mit 29,95 EUR auf der Abschluß- oder Folgerechnung ausgewiesen.

    Magst du mir verraten, warum du nicht bei o2 bleiben willst?

    Viele Grüße, Tatjana
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