Portierung fehl geschlagen

Hallo,

mir wurde heute von o2 per Email mitgeteilt, dass die Portierung meiner bisherigen Nummer abgeschlossen ist und ich meine

SIM Karte neu starten soll.

Ich habe bereits mehrfach mein Handy neu gestartet, leider OHNE Erfolg.

Mich kann man nun weder auf der Ersatz-Handynummer von o2 erreichen noch auf meiner portierten bisherigen Nummer.

Leider ist o2 weder schriftlich per Email noch telefonisch kontaktierbar.

Nachdem ich bei der Bestellung bereits gesagt habe, dass ich meine Nummer mitnehmen möchte und mir dies bestätigt wurde,

musste ich dennoch nochmal online die Rufnummernmitnahme auslösen.

Ich bitte um schnellstmögliche Lösung meines Problems. Bin ziemlich sauer.

Danke