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Warum O2
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Gelöst

Portierung

  • October 28, 2018
  • 1 Antwort
  • 86 Aufrufe

Ich möchte eine Rufnummer von o2 zu o2 mitnehmen, doch es wird immer wieder darauf hingewiesen ich solle die Nr des Anbieters angeben die mitgenommen werden soll.
Ist es automatisch, dass die bestehende Nr mitgenommen wird, oder was genau mache ich vielleicht verkehrt beim eintragen über die o2 onlineseite im Formular der Rufnummern Mitnahme???

Vielen Dank schon mal für helfende Antworten.
Gruß Regenbogengold

Lösung von Anonymous

Vorab: Die interne Mitnahme der Mobilfunknummer bietet seit einiger Zeit nicht mehr an. Es gibt aber Meldungen, dass es in der "Mein o2" App noch funktionieren soll.

Du musst dich mit der neuen Mobilfunknummer in der Mein o2 App anmelden, damit du die alte Nummer portieren kannst.
Als Bisheriger Anbieter "Telefonica Germany", "o2 Germany" oder "o2 DE" angeben und die Nummer angeben (deine alte Nummer), welche portiert werden soll.

Willst du die Nummer vorzeitig portieren, dann benötigst du noch die Freigabe für die alte Nummer. Wende dich morgen hierzu an die o2 Kundenbetreuung: www.o2,de/kontakt

Zum Vertragsende benötigst du keine Freigabe.

Viel Glück!

1 Antwort

  • Lösung
  • October 28, 2018
Vorab: Die interne Mitnahme der Mobilfunknummer bietet seit einiger Zeit nicht mehr an. Es gibt aber Meldungen, dass es in der "Mein o2" App noch funktionieren soll.

Du musst dich mit der neuen Mobilfunknummer in der Mein o2 App anmelden, damit du die alte Nummer portieren kannst.
Als Bisheriger Anbieter "Telefonica Germany", "o2 Germany" oder "o2 DE" angeben und die Nummer angeben (deine alte Nummer), welche portiert werden soll.

Willst du die Nummer vorzeitig portieren, dann benötigst du noch die Freigabe für die alte Nummer. Wende dich morgen hierzu an die o2 Kundenbetreuung: www.o2,de/kontakt

Zum Vertragsende benötigst du keine Freigabe.

Viel Glück!