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Portierung

  • August 1, 2017
  • 6 Antworten
  • 59 Aufrufe
ThorstenChudy
Besucher:in
Guten Tag, ich würde sehr gerne die vorzeitige Portierung der Rufnummer 0177-****384 beantragen. Gekündigt wurde dieser Vertrag bereits , Bestätigung erhalten.

Mit freundlichen Grüßen und einen sonnigen Tag. Thorsten Chudy

Edit Bielo: Daten entfernt

Lösung von o2_Sanna

Hallo ThorstenChudy,

ich habe deine Rufnummer soeben für eine vorzeitige Mitnahme zu einem anderen Anbieter freigegeben. Dazu solltest du in Kürze eine Bestätigungs-SMS bekommen.

Viele Grüße,

Sanna

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    6 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • August 1, 2017
    Wie lange läuft der Vertrag noch?

     

    Allgemeine Tipps dazu:

     

    • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.
    ThorstenChudy
    Besucher:in
    • ThorstenChudy
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 1, 2017
    Vertrag endet am 01.02.2018

    bielo
    Legende
    • bielo
    • August 1, 2017
    Wenn du willst, kann dir ein Mod das OptIn setzen. Ab und an kann es dennoch etwas dauern. Man schreibt dir hier und du bekommst eine SMS.

    ThorstenChudy
    Besucher:in
    • ThorstenChudy
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 1, 2017
    Das wäre prima wenn ein Mod das OptIn setzt.

    Ich bitte darum.

    MFG

    Thorsten Chudy

      bielo
      Legende
      • bielo
      • August 1, 2017
      Wenn es zu lange dauert, erinnere hier kurz im Thread.

      o2_Sanna
      • o2_SannaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • August 1, 2017
      Hallo ThorstenChudy,

      ich habe deine Rufnummer soeben für eine vorzeitige Mitnahme zu einem anderen Anbieter freigegeben. Dazu solltest du in Kürze eine Bestätigungs-SMS bekommen.

      Viele Grüße,

      Sanna

      Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

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