Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Portierubg

  • March 17, 2017
  • 4 Antworten
  • 56 Aufrufe
Iralein192
Besucher:in
Ich möchte meine Nummer von O2 zum neuen Anbieter portieren. Wie geht das genau? Kostet es vorzeitig das gleiche wie bei Vertragsende? Vielen Dank! 

Lösung von o2_Emanuel

Hi @Iralein192,

erstmal herzlich willkommen im Forum ☺️.

Deine Rufnummer habe ich dir gerade zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Geht sozusagen telefonisch, schriftlich und schriftlich-digital 😉.

Sobald deine Rufnummer exportiert wurde erhältst du automatisch eine neue Rufnummer für die restliche Vertragslaufzeit  zugeteilt.

Um nach dem Rufnummernexport wieder auf deinen https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fmein-tarif zugreifen zu können müsstest du dich mit der neuen Rufnummer nochmals im Onlineportal registrieren.

Denk daran, dass der Zugang zum Onlineprotal nach Vertragsende nicht mehr möglich ist. Solltest du später Rechnungen brauchen z. Bsp. für die Steuer ist es sinnvoll diese zuvor herunterzulanden.

Z. Bsp. die Jahresübersicht https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Frechnungsarchiv für die Steuererklärung.

 

Grüße,

 

Emanuel

 

 

 

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | [Umfrage] Neue Testgeräte - welche Neuvorstellung des MWC würdet ihr gerne testen? | Jetzt https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

4 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Frechnuss
  • March 17, 2017
Moin.

Dier Kosten betragen, egal wann die Mitnahme stattfindet, 29,95€.

Veranlasst wird die Rufnummernmitnahme beim neuen Anbieter.

Falls die Mitnahme aus dem laufenden Vertrag heraus erfolgen soll ist eine Freigabe der Nummer bei o2 zuvor erforderlich.

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
Iralein192
Besucher:in
  • Iralein192
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 17, 2017
Vielen Dank für die schnelle Antwort! :-)

Dann würde ich gerne so schnell wie möglich portieren. Gibt es dafür eine Hotline oder geht das nur schriftlich? 

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Frechnuss
  • March 17, 2017
Mit etwas Geduld kann dir hier im Forum ein Moderator die Nummer freigeben, alternativ kannst du es an der Hotline (0176 888 55 222) oder im Chat probieren (https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html ). ☺️

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
o2_Emanuel
  • o2_EmanuelTeam
  • Lösung
  • March 17, 2017
Hi @Iralein192,

erstmal herzlich willkommen im Forum ☺️.

Deine Rufnummer habe ich dir gerade zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Geht sozusagen telefonisch, schriftlich und schriftlich-digital 😉.

Sobald deine Rufnummer exportiert wurde erhältst du automatisch eine neue Rufnummer für die restliche Vertragslaufzeit  zugeteilt.

Um nach dem Rufnummernexport wieder auf deinen https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fmein-tarif zugreifen zu können müsstest du dich mit der neuen Rufnummer nochmals im Onlineportal registrieren.

Denk daran, dass der Zugang zum Onlineprotal nach Vertragsende nicht mehr möglich ist. Solltest du später Rechnungen brauchen z. Bsp. für die Steuer ist es sinnvoll diese zuvor herunterzulanden.

Z. Bsp. die Jahresübersicht https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Frechnungsarchiv für die Steuererklärung.

 

Grüße,

 

Emanuel

 

 

 

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | [Umfrage] Neue Testgeräte - welche Neuvorstellung des MWC würdet ihr gerne testen? | Jetzt https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica